“送來的沙發(fā)與訂購的尺寸不同，而且還存在斷裂和未上漆的情況。”日前，南昌市民涂先生向本報(bào)投訴南昌市香江家居青山路店亞威專柜。

　　涂先生告訴記者，11月8日，在亞威專柜，他通過商家提供的產(chǎn)品展示冊(cè)看中了一款沙發(fā)，并表示要選購寬度為80cm的沙發(fā)。然而收到貨后，涂先生經(jīng)過測(cè)量發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)的實(shí)際寬度為87cm。此外，沙發(fā)還存在斷裂和部分位置未上漆的情況。

　　涂先生說，他致電商家要求更換，對(duì)方表示沒有貨。為此，涂先生又提出退貨要求，對(duì)方稱須支付300元運(yùn)費(fèi)。

　　26日上午，記者與南昌市香江家居青山路店客服取得聯(lián)系。相關(guān)工作人員登記情況后，稱將盡快核實(shí)并處理此事。當(dāng)日下午，對(duì)方致電記者，表示將督促商家解決此事，為顧客免費(fèi)退貨。

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