調(diào)查結(jié)果:耐克因?yàn)閷?shí)施“雙重標(biāo)準(zhǔn)”被罰,你還會(huì)購買耐克嗎?
同一款耐克籃球鞋,在國外銷售時(shí)為雙氣墊,售價(jià)約800元人民幣,到了中國消費(fèi)者手里就“縮水”成了單氣墊,價(jià)格也飆升至1299元。耐克公司因?yàn)楦?ldquo;雙重標(biāo)準(zhǔn)”區(qū)分對待中國和國外消費(fèi)者,而招致一張高達(dá)487萬元的罰單。據(jù)悉,這是工商部門針對企業(yè)“雙重標(biāo)準(zhǔn)”開出的首張罰單。
北京市工商局副局長、新聞發(fā)言人劉健稱,之所以對耐克公司進(jìn)行處罰,是工商部門秉承“懲大惡誡小過”的準(zhǔn)則,將工商執(zhí)法重點(diǎn)放在存在主觀故意違法行為上的結(jié)果。
耐克公關(guān)部負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,耐克公司并非刻意實(shí)施“雙重標(biāo)準(zhǔn)”,而是在宣傳時(shí)誤用了其他產(chǎn)品的宣傳材料。“發(fā)現(xiàn)此問題之后,我們立即對這款產(chǎn)品的宣傳材料進(jìn)行修正,并公開發(fā)布聲明,對因此失誤給消費(fèi)者帶來的不便深表歉意。耐克承諾,對于在2011年9月9日前(含9月9日)購買了該產(chǎn)品并受上述原因影響而對產(chǎn)品有不滿意的顧客,將在收回貨品及原始購物憑證的同時(shí)一次性全額退還貨款,并承擔(dān)因此退貨而產(chǎn)生的不超過人民幣300元的相關(guān)費(fèi)用。”
不過,此次事件對于消費(fèi)者對耐克品牌的信任度和忠誠度還是產(chǎn)生了很大影響,在本報(bào)消費(fèi)周刊官方微博發(fā)布的一項(xiàng)題為“耐克因?yàn)閷?shí)施‘雙重標(biāo)準(zhǔn)’被罰,你還會(huì)購買耐克嗎?”的調(diào)查顯示,超過5成的受訪者表示不會(huì)購買。 耐克遭罰拷問洋品牌雙重標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)友稱應(yīng)加重罰款 耐克等問題產(chǎn)品廣州賣場仍在售 耐克將中國人當(dāng)二等顧客 網(wǎng)友稱處罰大快人心 王海將起訴耐克消費(fèi)欺詐索賠 稱勝訴幾率很大 耐克質(zhì)量問題頻被曝光 2年3款產(chǎn)品上黑榜 搜索更多: 耐克 |