美汁源果粒橙喝出黑渣致孩子不適 回應(yīng)稱正常(親貝網(wǎng)配圖)
10月23日消息,近日,鄒小姐在可口可樂(上海)飲料有限公司生產(chǎn)的美汁源果粒橙里喝出黑色沉淀物。
據(jù)親貝網(wǎng)了解,10月17日下午,鄒小姐在安康市陽光城一商店買了瓶可口可樂(上海)飲料有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為1.25L,標(biāo)價為7元的美汁源果粒橙,在飲料快喝完時意外地發(fā)現(xiàn)里面有很多芝麻粒大小的片狀黑色沉淀物,她和寶寶喝完后都感覺身體不舒服,鄒小姐也及時和可口可樂方面聯(lián)系,對方當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)經(jīng)理直到晚上8點多才上門察看,看了后說有黑渣是正常的,并表示并不屬于質(zhì)量問題。同時,他還讓我們自己去檢測,自己去醫(yī)院檢查,等醫(yī)生開出證明是由于飲用他們的產(chǎn)品引起的才會進行處理。出了問題后,這么大的公司不是去解決問題,還表現(xiàn)出這么惡劣的態(tài)度,因此鄒小姐特向媒體求助,希望能討個說法。
經(jīng)媒體介入后,可口可樂(上海)飲料有限公司聯(lián)系了鄒小姐,但只要了鄒小姐的郵箱稱會發(fā)相應(yīng)的質(zhì)檢報告給她就不了了之了。當(dāng)再次打電話詢問時對方接線人員總是將電話一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn),最終也找不到一個負(fù)責(zé)處理本次投訴的部門或者人員,可口可樂如此不重視消費者不重視投訴的做法實在令人汗顏,委實不是一個大企業(yè)大品牌應(yīng)有的風(fēng)范。