|
市民蔡先生 投訴：我于去年7月買了一臺(tái)TCL彩電，今年8月8日壞了。維修人員說彩電已過保修期，開機(jī)費(fèi)就要240元。對(duì)方將彩電拿走后，我一周周催，對(duì)方一直說沒有修好。真搞不懂，一臺(tái)彩電要維修多久？
記者 羅水元 反饋：記者聯(lián)系TCL方面后，對(duì)方回復(fù)稱，查詢發(fā)現(xiàn)維修人員還沒有收蔡先生“開機(jī)費(fèi)”，彩電在蔡先生多次催促后仍沒有修好為事實(shí)。TCL方面立即責(zé)成維修方加快維修進(jìn)度，已于近日將彩電維修好送至蔡先生家里，此時(shí)已距維修人員從蔡先生家拿走彩電有一個(gè)來月。由于彩電維修時(shí)間過長，維修方收取了240元，免除了80元材料費(fèi)。 消費(fèi)者曝TCL空調(diào)漏水報(bào)修4天未回復(fù) TCL電視機(jī)是質(zhì)量問題還是服務(wù)問題？后續(xù)報(bào)道 TCL電視機(jī)修出火花維修工一去不返遭質(zhì)疑 TCL電視新買三月即壞 送廠修理月余無音信 TCL電視機(jī)被修出火花 維修工一去不返 搜索更多: TCL |
