塑料奶瓶有異味
商家說質(zhì)量沒問題
投訴:8月26日,陳小姐在愛嬰島買了一個貝親奶瓶,該奶瓶是塑料材質(zhì),打折后售價22.8元。當(dāng)晚陳小姐用蒸汽消毒器把新奶瓶煮了一遍準(zhǔn)備泡牛奶給寶寶喝,但奶瓶在清洗過程中發(fā)出了一股濃烈的塑料味,陳小姐懷疑奶瓶有質(zhì)量問題。“給小孩子用的東西不能掉以輕心。”第二天,陳小姐回到愛嬰島,根據(jù)“七天有質(zhì)量問題可以退換”的店規(guī)要求退掉塑料奶瓶或者加錢換購一個玻璃奶瓶,但對方表示奶瓶有異味并非質(zhì)量問題,無法退換。陳小姐對此答復(fù)不滿意,9月2日,愛嬰島工作人員稱有問題會上報總部申請退換,但從此之后再未與她聯(lián)系。
回應(yīng):愛嬰島工作人員解釋稱,陳小姐所買的奶瓶屬于PT材料,這種材料會存在微小的塑料味,屬于正,F(xiàn)象。PT材料奶瓶有異味并非質(zhì)量問題,但是店方愿意接受陳小姐提出的要求,為
其更換玻璃奶瓶。 婦嬰用品商場——愛嬰島旗艦店落戶廣東中山 搜索更多: 愛嬰島 |