9月21日,劉女士投訴到大江網(wǎng),稱她于2010年在家附近的三店西路“72變”沙龍美發(fā)店辦了一張VIP會員卡。然后就一直在這家店消費,之后還續(xù)交了幾次費。昨晚,她和愛人散步到此,卻發(fā)現(xiàn)這家店已經(jīng)沒有了,取而代之的是一家正在裝修的店。劉女士說:“最近這次300元是今年5月才交的,只用過2次,里面還有280多元。”
劉女士表示,如果這家店是搬家行為,應(yīng)該提前通知顧客。“就算是不做了,應(yīng)該和顧客結(jié)算清楚啊。”劉女士認為商家這種行為非常不負責任。“我們現(xiàn)在沒有任何商家的聯(lián)系方式,將近300元的卡就這樣作廢了嗎?”劉女士很苦悶。
記者隨后致電南昌市青云譜工商局京山分局,該局工作人員表示,目前沒有接到這方面的投訴,這家店的執(zhí)照也沒有注銷。他建議劉小姐先去京山分局報案,然后他們會帶劉女士去美發(fā)店了解情況,看是否是老板沒換,只是美發(fā)店裝修而已。如果換了老板,他們也可以幫劉女士聯(lián)系到以前的老板。
面對辦卡消費時可能出現(xiàn)的問題,江西陽明陽律師事務(wù)所律師余香成提醒廣大消費者,選擇辦理會員卡預(yù)付式消費前,一定要了解商家是否具備合法經(jīng)營等相關(guān)手續(xù)。“在辦理長期會員卡前,一定要先在這家店消費一段時間,了解這家店的規(guī)模、硬件和口碑,盡量選擇信譽好、經(jīng)營比較規(guī)范店家,以免日后產(chǎn)生糾紛或老板卷款關(guān)門的情況。”此外,還應(yīng)盡量選擇金額小、期限短的預(yù)付費卡,減小消費風險。 蔡依林“72變”品牌服裝從美國進軍內(nèi)地市場 搜索更多: 72變 |