南昌的李女士被家里的那臺(tái)太陽(yáng)能熱水器折騰得夠嗆。幾年來(lái),熱水器幾經(jīng)維修,但漏水的問(wèn)題一直都沒(méi)有解決。日前,李女士向南昌市東湖區(qū)消協(xié)進(jìn)行投訴。
李女士家住南昌市綠源小區(qū),據(jù)她介紹,2004年12月份,在南京路的華揚(yáng)太陽(yáng)能專賣店,她花了3900元購(gòu)買了一臺(tái)熱水器。兩年后,熱水器的水箱內(nèi)膽便出現(xiàn)漏水,免費(fèi)更換后,熱水器仍問(wèn)題不斷。
今年7月,水箱再次漏水。李女士覺(jué)得,這幾年來(lái)她被這臺(tái)熱水器折騰得夠嗆,于是提出讓廠家折舊回收,并退回她1000元錢。但華揚(yáng)太陽(yáng)能熱水器南昌售后處江姓負(fù)責(zé)人表示,拆除機(jī)器是要付費(fèi)的,至于是否退錢,則要請(qǐng)示廠方。
因問(wèn)題遲遲沒(méi)有得到解決,李女士為此向南昌市東湖區(qū)消協(xié)投訴。最終華揚(yáng)太陽(yáng)能有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人同意退回1000元現(xiàn)金,并免費(fèi)拆除頻出故障的熱水器。 熱水器問(wèn)題多總修不好 華揚(yáng)太陽(yáng)能熱水器被投訴 搜索更多: 華揚(yáng) |