近日,家住長沙市開福區(qū)四方坪的羅先生向記者投訴稱,一種自稱專門為幼童補鈣用的“漢臣氏兒童初乳螯合鈣”在包裝盒上的文字和成分含量標示不清、概念模糊,讓他誤以為是保健藥品而購買;而產(chǎn)品說明書上注明的是特殊膳食品,其生產(chǎn)許可證號(QS)寫的又是屬于飲料類的生產(chǎn)許可證號,羅先生認為該產(chǎn)品有欺詐消費者的嫌疑。為此,記者對該投訴進行了走訪調(diào)查。
羅先生向記者反映,他在給自己快2歲的孩子做微量元素檢查時發(fā)現(xiàn)其嚴重缺鈣,羅先生聽信長沙貝貝熊嬰幼兒用品商店的售貨員的推薦,以每盒46元的價格購買“漢臣氏兒童初乳螯合鈣”給孩子服用。“當初我以為是一種補鈣的保健藥品,認為很有療效。”羅先生說,在連續(xù)服用半年后,竟然發(fā)現(xiàn)孩子不但沒有緩解缺鈣病情,反而有加重缺鈣現(xiàn)象,因為他發(fā)現(xiàn)自己的小孩子有像缺鈣而引起的一些病癥如枕禿、頭發(fā)稀松、盜汗等不良反應。在咨詢醫(yī)生時,醫(yī)生告知要給孩子換一種有藥準字號的補鈣產(chǎn)品服用,漢臣氏兒童初乳螯合鈣只是一種食品。因此,羅先生懷疑自己的孩子是服用“漢臣氏兒童螯合鈣”而引起缺鈣加重的原因,大呼上當。
記者來到羅先生所購買的長沙貝貝熊嬰幼兒用品商店查看,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),這種名為“兒童初乳螯合鈣”的產(chǎn)地是由漢臣氏(沈陽)兒童制品有限公司出品、沈陽朝陽龍城制藥有限公司生產(chǎn)的,生產(chǎn)日期是2011年2月。產(chǎn)品說明書上標注本品為特殊膳食食品,包裝盒封面上標注有“專為嬰幼兒及兒童設(shè)計”、“適合長期服用,嬰幼兒缺鈣補充”等字樣;記者還發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品標明的生產(chǎn)許可證號(QS)為211306010357,卻屬于飲料類生產(chǎn)許可證號(注:特殊膳食品類的生產(chǎn)證號位第5位至第8位數(shù)為2701)。
隨后,記者按照產(chǎn)品包裝盒上的電話號碼打過去,向接電話的話務員咨詢該產(chǎn)品是屬于保健藥品還是營養(yǎng)食品時,一位自稱辦公室的馮性女工作人員明確告訴記者:“漢臣氏兒童初乳螯合鈣是屬于固體飲料,而非保健藥品,生產(chǎn)許可證(QS)也是固體飲料的生產(chǎn)許可證號。”于是,記者提出質(zhì)疑:產(chǎn)品名稱不但讓人看不明白,還會讓消費者誤以為是一種補鈣的保健藥品;產(chǎn)品既然是屬于固體飲料類,那么產(chǎn)品包裝盒上為什么沒有標明固體飲料字樣,卻又在說明書上標注是特殊膳食食品?這位工作人員答復,承認其產(chǎn)品包裝盒上的標示和文字說明確實有很多不妥之處,有誤導消費行為。但是對記者提出的羅先生的孩子服用“漢臣氏兒童初乳螯合鈣”所引起的缺鈣加重等不良反應的問題,該工作人員卻含糊其辭,不愿做正面回應。