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凡客旗下V+商城遲遲不發(fā)貨低價欺詐消費者 http://m.ssvihum.com 2011-09-09 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

近日記者收到消費者打來投訴電話，說在凡客城品旗下的V+商城購物遇到了一件煩心事，據(jù)消費者反映8月31號在v+上面購買了一件短袖polo衫，遲遲未收到貨。9月8號收到V+客服打來電話，說此款產(chǎn)品缺貨。于是消費者登陸V+賬戶查看，這和自己下訂單的時間已有10日之久，還未發(fā)貨，貨品還在備貨狀態(tài)中。眼見北京一早一晚天氣漸涼，如果衣服再晚到一些時日才能到貨，難保不成壓箱底，消費者心里不免有些不悅。打算接受退貨，可是無意中點進(jìn)這個款產(chǎn)品的鏈接，發(fā)現(xiàn)次款產(chǎn)品還在V+上架，于是這就搞不明白了，如果說是缺貨問什么還在上架出售狀態(tài)中？（產(chǎn)品鏈接http://www.vjia.com/Product_1078060/1078060.html；）如果說次貨源充足，問什么遲遲不發(fā)貨，還告知缺貨？個中緣由不知。消費者仔細(xì)觀察還發(fā)現(xiàn)，原來賣54元的POLO衫，現(xiàn)在還推出特價49元。缺貨還在促銷，消費者真的搞不明白了。是拿低價產(chǎn)品做促銷，借此吸引消費者，然后再告知此款產(chǎn)品缺貨？于是記者登陸了V+，發(fā)現(xiàn)此款產(chǎn)品果然如消費者所說，還在上架出售狀態(tài)中，并未標(biāo)明缺貨字樣。這個意思很明了，是商業(yè)慣用的銷售伎倆，先以低價商品做誘餌，然后吸引消費者消費。記者更深入了解到，此消費者8月31號還購買了V+商城其它產(chǎn)品，共消費200+元，但是不知道為什么訂單是分開的，且其它產(chǎn)品也早早到貨。V+是凡客誠品旗下的商城，以名品折扣作為口號，但是服務(wù)質(zhì)量貌似并不和口號相對應(yīng)，希望其還是把消費者利益放在第一位。待記者發(fā)稿時此款polo衫還在上架出售狀態(tài)中。

消費者訂單

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V+還在上架出售的polo衫

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