中國山東網(wǎng)8月12日訊 (記者 張帥)近日有網(wǎng)友在中國山東網(wǎng)山東民聲欄目投訴,稱自己與煙臺思源玩具公司簽訂了關(guān)于“歡樂魔方”的合作合同,并交付品牌權(quán)益金,在購進了價值6000多元的玩具后卻發(fā)現(xiàn)自己所購進的玩具并沒有“歡樂魔方”這一品牌的,而且部分玩具缺乏生產(chǎn)廠家信息,沒有中文字樣等問題。
記者隨后聯(lián)系了煙臺思源玩具公司,公司負責(zé)人表示,他們已經(jīng)注意到了欄目當(dāng)中的投訴,但事實情況并非網(wǎng)貼中所描述的那樣。該負責(zé)人告訴記者,他們當(dāng)初在與客戶簽訂的合同當(dāng)中,并沒有條款約定煙臺思源玩具公司所提供的玩具必須屬于“歡樂魔方”品牌,事實上,玩具公司一直以來的經(jīng)營模式就是如此,一部分玩具由自己設(shè)計并授權(quán)其他廠家生產(chǎn)而一部分則來自于與其他玩具廠家的直接合作。“歡樂魔方”品牌的合作主要是體現(xiàn)在“歡樂魔方”兒童潛能開發(fā)玩具店的經(jīng)營管理制度和店面上而并非客戶理解的每一件玩具均屬于“歡樂魔方”品牌。
針對網(wǎng)友投訴的包裝上沒有條形碼和中文字樣等問題,該負責(zé)人稱思源玩具公司提供的玩具均有行業(yè)條碼,而產(chǎn)品的國標(biāo)條碼目前并不是商品的唯一強求。而且產(chǎn)品是符合國家3C強制認證標(biāo)準(zhǔn)的。
記者就此事采訪了豪才律師事務(wù)所宋慧冬律師,宋律師表示,目前隨著信息渠道的多元化,網(wǎng)上的交易成為越來越多人的選擇,在給大家提供方便的同事也產(chǎn)生了很多糾紛,向網(wǎng)友的這種情況,最好能夠在簽合同前仔細看好合同的條款,也可以找律師幫助審查合同,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。
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3C認證的全稱為“強制性產(chǎn)品認證制度”,它是各國政府為保護消費者人身安全和國家安全、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度。所謂3C認證,就是中國強制性產(chǎn)品認證制度,英文名稱China Compulsory Certification,英文縮寫CCC。
我國政府為兌現(xiàn)入世承諾,于2001年12月3日對外發(fā)布了強制性產(chǎn)品認證制度,從2002年5月1日起,國家認監(jiān)委開始受理第一批列入強制性產(chǎn)品目錄的19大類132種產(chǎn)品的認證申請。第五批的強制性認證產(chǎn)品主要針對玩具類產(chǎn)品,包括通車類、玩具類、塑膠玩具、金屬玩具、彈射玩具、娃娃玩具。 |