位于青年東路1號的新華人壽保險股份有限公司山東分公司。(張鈺 攝)

本是存款卻買了保險，想要退保被告知要交納1600元手續(xù)費(fèi)。一市民來電反映———

本報8月9日訊(記者 張鈺)“我家人也是這樣被新華人壽忽悠了。”市民母先生5日看到本報報道“新華人壽保險股份有限公司誤導(dǎo)盧女士的父親買保險，未向老人明確解釋投保期限，第一年分紅遲遲不發(fā)”一事后，致電黨報熱線訴說自己的妻子也有類似經(jīng)歷。

母先生介紹，去年7月，他的妻子到經(jīng)十路、營市街交匯口附近一家銀行存款，一進(jìn)大廳，就有一名女營業(yè)員迎上來，告訴她存定期可以獲得更高利息，然后推薦不同種類的理財產(chǎn)品，聲稱這樣存錢比銀行利息高多了，年底還有分紅。母先生的妻子聽從營業(yè)員的促銷勸說，存了5000元。后來，母先生才知道妻子被銀行營業(yè)廳里的營業(yè)員誤導(dǎo)買了保險。“我妻子買的這款保險是新華人壽保險股份有限公司的‘紅雙喜兩全保險C款分紅型’，期限是從2010年至2020年，這筆錢存進(jìn)去要10年之后才‘到期’。前5年要連續(xù)每年交保費(fèi)，至于什么時候能全部取出，營業(yè)員沒有明確說。我們不愿意每年都交保費(fèi)，更不愿意把錢壓在里面這么多年，所以想退保，新華人壽方面說還不到期限，現(xiàn)在退保的話，要交納1600元手續(xù)費(fèi)。一共才存了5000元，一年過去了，不但沒見分紅，竟然還要扣1600元手續(xù)費(fèi)，這太離譜了。”

對人壽保險業(yè)普遍以銀行營業(yè)廳為場所、模糊銀行存款與保險差別誤導(dǎo)顧客購買保險的現(xiàn)象，不少市民致電黨報熱線發(fā)表他們的看法。昨日，一名市民來電稱，銀行營業(yè)員也有推銷保險的現(xiàn)象，因?yàn)樵阢y行營業(yè)廳，很多人都想不到是辦理保險，當(dāng)場沒有明示，也分不清誰是保險人員、誰是銀行人員，致使眾多市民誤將保險當(dāng)成存款，銀行也應(yīng)負(fù)有一定責(zé)任。該市民表示，借銀行營業(yè)廳一角推銷保險，在保險業(yè)內(nèi)已經(jīng)是普遍現(xiàn)象。保險推銷員為何能堂而皇之地進(jìn)入銀行營業(yè)廳？保險公司與各家銀行是否存在業(yè)務(wù)合作關(guān)系？“我覺得銀行和保險公司是在聯(lián)合拉保險，甚至銀行營業(yè)員也可能有提成獎勵。不然，為什么保險合同都是直接在銀行窗口辦理，還要分別蓋上銀行的章和保險公司的章。”

母先生的妻子及本報此前報道的盧女士的父親同樣因此購買了新華人壽保險，現(xiàn)在兩家人都面臨拿不到分紅、退保要受損失的問題。今天上午，新華人壽保險股份有限公司相關(guān)部門工作人員透露，他們已經(jīng)獲知盧女士要求退保一事。母先生的妻子要求退