8月2日，韓先生在超市購買的金鑼火腿腸的肉粒多，回到家里切開火腿腸吃，吃到一半發(fā)現(xiàn)有很對驅(qū)蟲爬出來。韓先生感到不可思議立即聯(lián)系了廠家，廠家表示將安排區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系他。后來，自稱金鑼泉州負(fù)責(zé)人找韓先生拍了樣圖便離開，表示有可能是流通過程引起的，至于如何處理要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。韓先生質(zhì)疑，流通過程引起的問題最多就在表面上有破損，如何引起內(nèi)部有蛆蟲。同時，韓先生也聯(lián)系了泉州電視臺記者并在記者的面前即鏡頭前重新打開另一根金鑼火腿腸，同樣發(fā)現(xiàn)有蛆蟲。

　　韓先生表示事先已經(jīng)吃下一根，目前幾日來食欲不振，見到肉制品就會反胃、嘔吐!無奈下，韓先生找到了記者。

　　接到韓先生的反映，記者立即聯(lián)系了金鑼集團(tuán)反饋此事。同時，記者咨詢?nèi)�州市質(zhì)量監(jiān)督局對金鑼火腿腸進(jìn)行抽查的情況。泉州市質(zhì)量監(jiān)督局投訴科科長表示，據(jù)消費(fèi)者描述，這不用檢驗(yàn)就可斷定產(chǎn)品問題，如果消費(fèi)者擔(dān)心此品牌產(chǎn)品的問題，可向工商局投訴備案，通過工商局的提交，泉州質(zhì)量監(jiān)督局將對金鑼食品進(jìn)行市場抽查。

　　8月6日，記者接到金鑼集團(tuán)李方坤的回復(fù)，回復(fù)函如下：貴網(wǎng)站編輯部發(fā)來投訴協(xié)查函已收到，關(guān)于函件提及消費(fèi)者投訴“火腿腸生蛆”問題，公司一貫注重產(chǎn)品質(zhì)量，我公司產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)均依據(jù)嚴(yán)格的質(zhì)檢流程操作。公司非常重視消費(fèi)者投訴，對消費(fèi)者投訴也有科學(xué)規(guī)范的處理程序。關(guān)于此次消費(fèi)者投訴，我公司自從接到投訴以來一直積極與消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)，爭取盡快妥善解決，一有結(jié)果我們將告知對此事關(guān)心的媒體朋友。

　　至截稿(8月12日)前夕，福建315直通車還未收到金鑼集團(tuán)對此事的處理結(jié)果。食品安全關(guān)系民生，本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注此投訴進(jìn)行跟蹤報道。記者提醒消費(fèi)者，消費(fèi)者只有打開包裝才能發(fā)現(xiàn)食品是否變質(zhì)，但一旦包裝被打開，問題就很難說清了，消費(fèi)者在舉證方面存在很大困難。消費(fèi)者應(yīng)向工商或質(zhì)監(jiān)部門反映，有關(guān)部門對同批次產(chǎn)品進(jìn)行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)不合格，應(yīng)召回問題商品;如果檢驗(yàn)合格，只能說明問題食品是個例，雙方可協(xié)商解決。