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維修人員留下的福州家電維修工作單（收費(fèi)憑證）
福州新聞網(wǎng)訊 福州市民林先生花600元進(jìn)行美的空調(diào)維修后，再次出現(xiàn)問題，維修人員卻不見蹤影，輾轉(zhuǎn)多方投訴無果，這讓他很郁悶。
近日，網(wǎng)友“zwhappyboy001”在福網(wǎng)社區(qū)上爆料稱，因空調(diào)不制冷，他花了600元維修，不料沒修好，多方投訴無果。28日，記者聯(lián)系了這位網(wǎng)友林先生。據(jù)介紹，林先生因空調(diào)不制冷了，便在百度上搜索“福州美的空調(diào)維修”，找到三維家電維修熱線：0591-83328019，打電話來了兩個(gè)維修人員，檢查后發(fā)現(xiàn)是壓縮機(jī)壞了，氨沒了，花了600元維修，而留下的卻是蓋有“興順家電維修中心專用章”的福州家電維修工作單（收費(fèi)憑證），承諾可以“保修12個(gè)月”。
但第二天空調(diào)又不制冷了。于是，林先生多次撥打維修師傅留在收據(jù)上的電話，不料接電話的始終是位女士，并說其打錯(cuò)了。于是，林先生上網(wǎng)找到興順家電維修中心號(hào)碼，對(duì)方卻說沒有到過他家進(jìn)行維修，應(yīng)該是別人冒充他們。林先生很郁悶，于是又打通了三維家電維修熱線，對(duì)方說“收據(jù)上蓋哪的章就找哪”。
記者發(fā)現(xiàn)，收費(fèi)憑證上“服務(wù)單位”一欄確實(shí)寫著“美的維修”，卻沒有“美的維修”的蓋章。對(duì)此，記者根據(jù)林先生提供的電話號(hào)碼，分別聯(lián)系采訪了興順和三維，兩家均很不友好地表示該師傅不是他們的員工，他們未到過林先生住處進(jìn)行空調(diào)維修，且稱現(xiàn)在福州的家電維修市場非�；靵y，可能是林先生遇到騙子，冒充他們。
隨后，記者撥打美的客服熱線，向其咨詢福州有哪些正規(guī)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不料卻遭遇“踢皮球”，撥打三個(gè)電話卻始終未得到答復(fù)。最后，記者直接登錄美的集團(tuán)官方網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，興順和三維家電維修中心并未在美的指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之列。
由于記者和林先生均無法聯(lián)系到5月12日到其家中維修的師傅，林先生的600元錢也打了水漂。在此，記者提醒消費(fèi)者，勿輕信網(wǎng)上的信息，謹(jǐn)防受騙，對(duì)于上門維修人員，要查明是否所聯(lián)系的維修店員工，而最好、最安全的辦法是到購買廠家指定的正規(guī)維修店進(jìn)行維修，并保留好維修收費(fèi)憑證，以免日后維權(quán)遇阻。
�。�福州新聞網(wǎng)記者 曉辰 實(shí)習(xí)生 徐麗玲）
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