本網(wǎng)綜合：近日�？诒趟切^(qū)的業(yè)主向媒體投訴：碧水名城小區(qū)開發(fā)商涉及欺詐、威脅恐嚇和歐打業(yè)主等問(wèn)題，并附有業(yè)主的投訴書《�？诒趟情_發(fā)商涉及商業(yè)欺詐嚴(yán)重問(wèn)題》和由�？谑凶〗ň殖鼍叩摹蛾P(guān)于處理“碧水名城”小區(qū)延期交房問(wèn)題的報(bào)告》（該報(bào)告尚未經(jīng)本網(wǎng)核實(shí)）。
據(jù)業(yè)主投訴書中稱，“碧水名城開發(fā)產(chǎn)恒金公司涉及欺詐行業(yè)。私自將公共綠地和地面停車場(chǎng)私改為私人花園，將小區(qū)人防工程改為地下停車位變賣出售；把會(huì)所改為商品房對(duì)外出售；逾期未交房并拒絕向業(yè)主支付逾期違約金等。同時(shí)，巧設(shè)名目要求業(yè)主支付契稅、維修基金等費(fèi)用”。
業(yè)主們?cè)谕对V書中稱，“部分業(yè)主曾兩次遭到威脅恐嚇，并有業(yè)主被開發(fā)商毆打”。據(jù)業(yè)主投訴所述，6月1日下午，部分業(yè)主去和開發(fā)商協(xié)商時(shí)曾遭遇黑社會(huì)人員的威逼和恐嚇。6月2日下午，當(dāng)業(yè)主們?cè)噲D再次和開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通時(shí)，業(yè)主又遭遇威脅，當(dāng)中一位溫州的業(yè)主還遭受到開發(fā)商的人員毆打。雖然在美蘭區(qū)政府的努力協(xié)調(diào)下，該公司法人代表與業(yè)主進(jìn)行了對(duì)話，但至今公司依舊未對(duì)業(yè)主提出來(lái)的問(wèn)題給予解決。
注：以上投訴事項(xiàng)和投訴附件內(nèi)容尚未經(jīng)本網(wǎng)核實(shí)，本網(wǎng)將繼續(xù)給予關(guān)注。
附1：
海口碧水名城開發(fā)商涉及商業(yè)欺詐嚴(yán)重問(wèn)題
我們是�？谑斜趟切^(qū)的業(yè)主，該小區(qū)的開發(fā)商海南恒金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（下稱：恒金公司）目前存在的涉及嚴(yán)重的商業(yè)欺詐等問(wèn)題：
一、 恒金公司利用合同進(jìn)行商業(yè)欺詐
碧水名城小區(qū)位于�？谑辛魉聼襞輳S東北側(cè)，我們廣大業(yè)主從2008年初陸續(xù)與恒金公司簽訂《商品房買賣合同》，購(gòu)買其開發(fā)的碧水名城小區(qū)房屋，并依約支付了全部購(gòu)房款。恒金公司利用合同進(jìn)行商業(yè)欺詐行為主要表現(xiàn)是：（一）、把我們與恒金公司簽訂的合同中約定的地上公共綠地和地面停車場(chǎng)部分，私自改為私人花園；（二）把小區(qū)人防工程改為地下停車場(chǎng)變賣出售；（三）把會(huì)所改為商品房對(duì)外出售。（四）所購(gòu)買房屋的交付期限最早為2009年12月，最晚的為2010年8月。但是在合同約定的交付期限到期時(shí)，卻被恒金公司告知，交付的時(shí)間需要延期，后來(lái)，交付時(shí)間一拖再拖，恒金公司卻沒(méi)有人出面向業(yè)主進(jìn)行解釋。很多業(yè)主被迫打亂安居計(jì)劃，無(wú)法按期入住該小區(qū)，只能自己在外租房或另尋房子居住。直至 2011年5月20日，恒金公司才通知我們?cè)?011年5月31日至6月20日分批去收房，不遵守合同上關(guān)于逾期交房的約定需賠償延期交房違約金，拒絕向業(yè)主支付逾期17個(gè)月的違約金。恒金公司法人代表林敏在新聞媒體的電話采訪中對(duì)此問(wèn)題的回答是：合同寫錯(cuò)了�。êＤ想娨暸_(tái)生活綜藝頻道2011年5月份《生活幫幫幫》節(jié)目中可取證），公然耍無(wú)賴，令人非常氣憤！
二、 恒金公司利用經(jīng)營(yíng)手段對(duì)業(yè)主進(jìn)行欺詐
其欺詐的主要表現(xiàn)是：（一）根據(jù)合同約定，商品房交房時(shí)必須要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督主管部門的驗(yàn)收竣工備案。恒金公司明知目前小區(qū)在工程質(zhì)量方面存在很多問(wèn)題，在小區(qū)沒(méi)有取得�？谑泄こ藤|(zhì)量監(jiān)督站竣工驗(yàn)收備案的情況下，膽大妄為的于2011年5月20日通知各位業(yè)主從2011年5月31日至6月20日分期分批去收房。這是一起非常嚴(yán)重的欺詐行為。（二）為了慎重起見，從5月31日開始自6月9日，當(dāng)來(lái)自北京、上海、浙江、河南、河北、四川、貴州、廣東、廣西、福建等地的全國(guó)各地的業(yè)主在和恒金公司收房過(guò)程中要求工作人員出示相關(guān)部門的工程驗(yàn)收備案材料時(shí)，他們不理不睬，最后在大家追急了的情況下才無(wú)奈的拿出幾張復(fù)印表格來(lái)忽悠業(yè)主。并一再對(duì)業(yè)主說(shuō)這就是備案材料。（三）巧設(shè)名目，無(wú)視商品房銷售合同約定的所有條款，在發(fā)給業(yè)主的入住通知中要求大家要向該公司現(xiàn)金支付契稅、維修基金、煤氣開通費(fèi)用、有線電視開通費(fèi)用、調(diào)節(jié)基金等3—5萬(wàn)元，想方設(shè)法榨取業(yè)主的錢財(cái)。
三恒金公司雇用黑社會(huì)人員威脅恐嚇業(yè)主并動(dòng)手暴打業(yè)主
恒金公司在銷售碧水名城小區(qū)商品房過(guò)程中嚴(yán)重涉及商業(yè)欺詐行為，卻對(duì)業(yè)主的各種合理要求置之不理。小區(qū)業(yè)主為了維護(hù)自身正當(dāng)利益，多次要求開發(fā)商按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)完善手續(xù)，不要繼續(xù)對(duì)業(yè)主進(jìn)行欺詐，并盡快將小區(qū)內(nèi)的房屋存在的各中問(wèn)題進(jìn)行整改，按照雙方簽訂的《商品房買賣合同》的約定向我們支付逾期交房的違約金，但在我們?nèi)宕我蠛憬鸸鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人出來(lái)協(xié)商解決問(wèn)題時(shí)，卻遭遇到了“躲貓貓”，對(duì)我們一直避而不見。6月1日下午3點(diǎn)，在部分業(yè)主去和開發(fā)商協(xié)商時(shí)，他們找來(lái)十多個(gè)上身光著膀子、在身上畫龍雕鳳的黑社會(huì)人員對(duì)在場(chǎng)業(yè)主進(jìn)行威逼和恐嚇，業(yè)主在萬(wàn)分無(wú)奈下只能當(dāng)場(chǎng)報(bào)警。6月2日下午，當(dāng)業(yè)主們?cè)噲D再次和開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商溝通時(shí)，恒金公司指使幾個(gè)來(lái)路不明的人員對(duì)業(yè)主們進(jìn)行威脅道：“你們要當(dāng)心點(diǎn)，路還長(zhǎng)著呢，小心點(diǎn)，這里是我的地盤……”等如此這般極其囂張惡劣、喪盡天良的恐嚇說(shuō)辭。不僅如此，當(dāng)中一位溫州的業(yè)主還受到開發(fā)商的人員毆打，業(yè)主們當(dāng)即再次向所轄管區(qū)�？谑邪咨撑沙鏊鶊�(bào)案并已得到該派出所受理備案。
在萬(wàn)般無(wú)奈的情況下，廣大業(yè)主于2011年6月3日上午，到美蘭區(qū)政府進(jìn)行上訪請(qǐng)求轄區(qū)政府幫助維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。6月3日下午在美蘭區(qū)政府的出面協(xié)調(diào)下，業(yè)主代表終于和一直躲貓貓的恒金公司法人代表林敏進(jìn)行了對(duì)話。在對(duì)話中，業(yè)主代表們?cè)俅我蠛憬鸸灸軌虮M快解決該小區(qū)在建筑質(zhì)量驗(yàn)收中存在的問(wèn)題，讓廣大業(yè)主盡快順利入住，并對(duì)針對(duì)房屋延期一年半的違約賠償問(wèn)題給予明確的答復(fù)。通過(guò)區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)以及業(yè)主代表的努力，開發(fā)商法人代表林敏始終沒(méi)有作出有作出實(shí)質(zhì)性的答復(fù)。時(shí)至今日，從目前的現(xiàn)狀來(lái)看，開發(fā)商沒(méi)有表現(xiàn)出他們解決問(wèn)題的誠(chéng)意，原先存在的問(wèn)題還是得不到解決，該公司依舊回避和敷衍業(yè)主，對(duì)業(yè)主提出來(lái)的要求一拖再拖。
綜上所述，我們一致認(rèn)為：恒金公司作為一家以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)為主體的企業(yè)，在從事房地產(chǎn)銷售中非但無(wú)法做到誠(chéng)信守法，積極履行相關(guān)社會(huì)責(zé)任，反而嚴(yán)重蔑視國(guó)家法律，踐踏政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的有關(guān)政策，采用商業(yè)欺詐行為欺騙業(yè)主，嚴(yán)重破壞了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常有序運(yùn)行以及當(dāng)今有中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)的和諧與穩(wěn)定！嚴(yán)重侵害了全體業(yè)主的合法權(quán)益，并給海南國(guó)際旅游島形象抹黑！其所作所為完全墮落成一個(gè)史上最無(wú)良、最黑心的房地產(chǎn)開發(fā)商！另外，該開發(fā)商還涉及商業(yè)詐騙，明知小區(qū)還沒(méi)有通過(guò)海口市工程質(zhì)量監(jiān)督主管部門辦理的驗(yàn)收備案，還對(duì)美蘭區(qū)信訪局馬局長(zhǎng)說(shuō)已經(jīng)通過(guò)了，并于2011年5月20日還無(wú)恥的向業(yè)主發(fā)出入住通知，巧設(shè)名堂向每位業(yè)主收取3-5萬(wàn)元不等的費(fèi)用。除此之外，還通過(guò)雇用黑社會(huì)暴力及恐嚇毆打等方式來(lái)對(duì)付苦苦等待新房入住，文明善良的廣大業(yè)主！業(yè)主們傾盡一輩子的血汗錢買了一套房子，不能正常入住，長(zhǎng)期在外租房，在爭(zhēng)取自身正當(dāng)利益的過(guò)程中受到人身威脅和恐嚇，試問(wèn)正義何存？天理何在？
現(xiàn)在該小區(qū)的房屋什么時(shí)候能夠驗(yàn)收合格、業(yè)主們什么時(shí)候能夠住進(jìn)屬于自己的放心安全的房屋依然是未知數(shù)，未來(lái)還有多少?zèng)_突和危險(xiǎn)，大家誰(shuí)都不知道。它給海口市留下了重大的社會(huì)不穩(wěn)定隱患。為此，我們?nèi)w業(yè)主深感不安，強(qiáng)烈呼吁各級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)高度重視此事，并希望為我們廣大業(yè)主做主，幫助碧水名城小區(qū)解決目前業(yè)已存在的各種問(wèn)題！
至此，敬禮！
碧水名城業(yè)委會(huì)
二○一一年六月十五日
附2：（市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給市維持辦的文件，現(xiàn)在已是6月10日，并沒(méi)有任何解決方案出來(lái)）：
海口市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
海住建管[2011]261號(hào)
關(guān)于處理“碧水名城”小區(qū)延期交房問(wèn)題的報(bào)告
市維穩(wěn)辦:
5月13日,在接到“碧水名城”小區(qū)業(yè)主投拆開發(fā)商延期交房的問(wèn)題后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì),采取聽取情況反映、現(xiàn)場(chǎng)勘查、召開協(xié)調(diào)會(huì)及溝通相關(guān)部門等方式對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了處理。有關(guān)情況如下:
一、基本情況
“碧水名城”項(xiàng)目位于�？谑袨I江西路北段,用地面積約70畝,總建筑面積約10萬(wàn)平方米,由海南恒金房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)。小區(qū)分二期建設(shè),目前開發(fā)建設(shè)的第一期工程占地面積為13333.43㎡,建筑面積41518.07㎡,共有C1、C2、C3、D1等4棟17層高的電梯高層住宅樓,房屋總套數(shù)為238套,現(xiàn)已出售206套。該項(xiàng)目于2008年12月30日取得“商品房預(yù)售許可證”,2009年11月通過(guò)主體驗(yàn)收。目前項(xiàng)目水、電、電梯已通過(guò)驗(yàn)收,道路、園林綠化工程已經(jīng)成型,與業(yè)主簽訂的商品房買賣合同約定條款的各項(xiàng)工作已基本完成。
二、業(yè)主訴求
據(jù)業(yè)主反映,“碧水名城”項(xiàng)目大部分商品房買賣合同約定開發(fā)商在2009年12月28日前交房,約定交房日至今已有一年多時(shí)間,開發(fā)商仍然沒(méi)有將房屋交付給業(yè)主,業(yè)主多次與開發(fā)商協(xié)商,但一直未果,個(gè)別業(yè)主欲組織眾多購(gòu)房者打橫幅集體上訪,要求政府敦促開發(fā)商交房使用和支付延期交房的違約金。
三、存在問(wèn)題
該小區(qū)延期交房的原因,開發(fā)商解釋是:1.2009年期間海口臺(tái)風(fēng)多、暴雨大,且持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、破壞力強(qiáng)等不可抗力因素影響,造成工程無(wú)法正常施工;2.由于與施工方合同訂立的較早,加上近年物價(jià)上漲,建筑成本大幅度提高,招工難等原因?qū)е率┕し綗o(wú)法如期履行合同;3.國(guó)家建設(shè)部的最新節(jié)能要求,外墻需要更換成隔熱保溫型材料,因此對(duì)工期延誤造成一定的影響;4.相關(guān)驗(yàn)收手續(xù)按新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行給項(xiàng)目的驗(yàn)收帶來(lái)很大的不便,導(dǎo)致驗(yàn)收時(shí)間延長(zhǎng)。
四、處理情況
1.了解核實(shí)情況。接到業(yè)主的投拆后,我局市場(chǎng)管理處多次電話聯(lián)系開發(fā)商,但開發(fā)商遲遲不予配合。為化解矛盾,妥善處理問(wèn)題,5月18日下午,市場(chǎng)管理處負(fù)責(zé)人帶隊(duì)到項(xiàng)目售樓部與開發(fā)商約談,了解核實(shí)情況,并送達(dá)了要求開發(fā)商配合調(diào)查處理問(wèn)題的通知。
2.召開協(xié)調(diào)會(huì)。5月19日下午,我局市場(chǎng)管理處在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織召開了由開發(fā)商和業(yè)主代表參加的協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上,開發(fā)商承諾盡快完成工程驗(yàn)收收尾工作,并于5月31日前將房屋交付給業(yè)主,業(yè)主對(duì)開發(fā)商的承諾也表示接受。為加快項(xiàng)目的驗(yàn)收,市場(chǎng)管理處負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)市質(zhì)檢站、市規(guī)劃設(shè)計(jì)院等單位,應(yīng)以最快的速度予以驗(yàn)收并發(fā)放工程竣工備案證明。
3.參與項(xiàng)目驗(yàn)收工作。5月20日上午,我局市場(chǎng)管理處會(huì)同工程質(zhì)檢部門和工程設(shè)計(jì)單位的負(fù)責(zé)人對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了驗(yàn)收。質(zhì)檢、設(shè)計(jì)單位對(duì)項(xiàng)目提出的整改意見,要求開發(fā)商在一周內(nèi)整改完畢。
五、建議
關(guān)于業(yè)主要求開發(fā)商賠付違約金的問(wèn)題,建議開發(fā)商將房屋交付使用后,雙方進(jìn)一步協(xié)商。如果經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),雙方當(dāng)事人意見仍然無(wú)法達(dá)成一致,雙方可以通過(guò)司法途徑解決紛爭(zhēng)。
二〇一一年五月二十七日
市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
