2011年第一季度,國美電器獲得了一份銷售業(yè)績同比增長65%的佳績,這也被認為是陳曉“執(zhí)政”國美電器期間以“利潤換規(guī)模”、“以穩(wěn)定換速度”的“最后遺產(chǎn)”。
在上述業(yè)績未披露前,以國美電器總裁王俊洲,副總裁牟貴先、李俊濤為代表的公司高管接受了指定媒體的專訪,首次對公司前董事局主席陳曉大曝財務(wù)漏洞,媒體傳出的國美增加進場費等問題進行了回應(yīng)。與此同時,《中國企業(yè)報》還注意到,除了在財經(jīng)媒體發(fā)聲,國美還在全國主要城市的都市類媒體展開了一輪公司形象宣傳。
正在積極實施自我“救贖”的國美電器宣稱,前段時間以來公司正面臨著“被妖魔化”風(fēng)險,不過并未指出到底是“被誰妖魔化”,又是如何“被妖魔化”的答案。實際上,國美電器到底有沒有“被妖魔化”?陳曉曝出的“開店盲目躍進”、“公司內(nèi)部賬務(wù)漏洞”、“銷售價格最高”等問題是否存在?媒體所披露的“國美單方面提高進場費”,收取“選位費”等問題是否發(fā)生?想必不用通過高管的回應(yīng)就能得到答案。
近年來,家電連鎖在零供關(guān)系中存在的問題,圍繞利益博弈和主動權(quán)搶奪引發(fā)的家電廠商商戰(zhàn)層出不窮,絕非只在國美身上發(fā)生,同樣出現(xiàn)在蘇寧電器、五星電器,甚至連一些區(qū)域性連鎖企業(yè)如武漢工貿(mào)、江蘇匯銀等均普遍存在。不過,國美電器是否就此可以推論“自身沒有問題只是行業(yè)通病”呢?
在我們看來,無論是一季度業(yè)績獲得大漲,還是公司高管集中回應(yīng)質(zhì)疑,或是繼續(xù)堅持大規(guī);、高速度擴張發(fā)展道路,國美電器自去年8月爆出“陳黃之爭”以來,困擾公司發(fā)展和成長的“心病”始終未能解決。
當(dāng)前,張大中作為非執(zhí)行董事,其在國美電器中的“過渡角色”色彩非常明顯。身為職業(yè)經(jīng)理人的總裁王俊洲、副總裁牟貴先以及非公司董事李俊濤、孫一丁、魏秋立等人,更無法參與企業(yè)未來戰(zhàn)略的決策。作為黃光裕夫人的杜娟,時不時以“影子董事局主席”把控公司發(fā)展。作為公司所有者的黃光裕及其家人無法名正言順地參與公司運營,成為新的精神領(lǐng)袖。作為公司經(jīng)管層的王俊洲、李俊濤們又面臨著“非我公司”的先天性鴻溝阻礙無法擔(dān)當(dāng)公司的核心。
國美電器應(yīng)該朝著什么方向堅守不移地走下去,又該如何更好更快地前進,誰又能及時對公司發(fā)展中的問題糾偏,誰能肩負起替代黃光裕代言國美電器的重任。這些問題不解決,困擾國美電器發(fā)展中的種種細節(jié)性問題還會頻頻出現(xiàn)。當(dāng)自我糾查和監(jiān)督機制無法解決問題時,政府、媒體等外部監(jiān)督機制便會自然出現(xiàn)。 |