網(wǎng)友“meilinglaji”投訴稱,自己家里的美菱冰箱剛過保修期沒有幾天就壞了,癥結(jié)在于啟動但不制冷,聯(lián)系售后稱系統(tǒng)壞了,維修共花了260元,可是剛過了2個(gè)月又出現(xiàn)了同樣的現(xiàn)象,導(dǎo)致冰箱里的食物都壞了。于是又聯(lián)系售后,對方稱修理費(fèi)是410元。
據(jù)網(wǎng)友稱,當(dāng)他詢問為何同樣的問題維修價(jià)格不一樣呢?對方讓其看著辦,網(wǎng)友多問了幾句,便被對方稱“不講理”,冰箱送回來后,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)冰箱內(nèi)室有幾個(gè)管狀的包,打電話給修理人員,對方非常蠻橫的說給你換的管和以前的不一樣所以就鼓了。如此售后服務(wù)讓這位網(wǎng)友很氣氛。(以上消息來自千龍網(wǎng))
同樣的問題,兩次收費(fèi)的金額卻相差近一倍,還給消費(fèi)者造成了損失,這些又怎么算?最近幾天電視上恰巧一直在說家電維修服務(wù)部亂收費(fèi),漫天要價(jià)的情況。這種情況不僅在小商鋪出現(xiàn),大企業(yè)的售后沒想到如此不堪。算準(zhǔn)你不能不用,所以你愛修不修。
前不久就有專家指出,如今的冰箱壓縮機(jī)都是“按日子口”造的,意思就是都是卡著時(shí)間,廠家已經(jīng)算好他的保修期,所以使用的材料都剛剛能撐過前三個(gè)月。造成很多產(chǎn)品甚至“就剛過了保修期一天”就壞了。但是這種情況一般都出現(xiàn)在很多國產(chǎn)小品牌上面,美菱冰箱也算是久負(fù)盛名,如果真的在這上面投機(jī)取巧,未免太讓消費(fèi)者寒心。 |