醫(yī)院與患者達(dá)成的協(xié)議書(shū)。消費(fèi)者供圖
醫(yī)院、藥店做廣告已經(jīng)是十分普遍的事,許多消費(fèi)者甚至以廣告作為自己就醫(yī)的指南,醫(yī)院的廣告種類(lèi)繁多樣式花哨,作為一名普通的消費(fèi)者很難從中分辨真?zhèn)。近期維權(quán)網(wǎng)接到北京王女士的投訴,稱(chēng)其父親因?yàn)樵诒本┚┤A友好醫(yī)院治療了靜脈曲張,而導(dǎo)致現(xiàn)在住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室,而北京京華醫(yī)院則拒絕過(guò)錯(cuò),以及承擔(dān)任何責(zé)任。
病越治越嚴(yán)重
王女士向維權(quán)網(wǎng)編輯反映她的父親王老先生腿部患有靜脈曲張, 2011年4月3日在北京一家媒體上看到北京京華友好醫(yī)院刊登治療靜脈曲張的廣告,廣告稱(chēng)其使用“無(wú)創(chuàng)傷、不手術(shù)、無(wú)疤痕、快捷簡(jiǎn)便、療效確切、不受年齡體質(zhì)的限制、不影響工作和正常行走,隨治隨走,愈后永不復(fù)發(fā)的‘介入導(dǎo)融術(shù)’”。
4月19日,王女士陪同父親前往北京京華友好醫(yī)院就醫(yī),接診的是該醫(yī)院外科主任馬永庫(kù)大夫,“他認(rèn)為我父親的高血壓不利于靜脈手術(shù)的治療,讓先行藥物降壓。”于是王女士同父親便聽(tīng)從馬大夫吩咐進(jìn)行第一次治療前的藥物降壓。
4月22日,王女士陪同父親再次來(lái)到北京京華友好醫(yī)院,早上8點(diǎn)45分,在未告知患者及家屬血壓的情況下對(duì)患者進(jìn)行了手術(shù),用藥為“消痔靈”。
直至9點(diǎn)時(shí),院方突然告知王女士,患者“因藥物過(guò)敏引起不良反應(yīng)正在搶救”。王女士說(shuō),“搶救到下午三點(diǎn),我父親的仍然處于昏迷狀態(tài),院方迫不得己才將我父親轉(zhuǎn)到306醫(yī)院進(jìn)行搶救。”經(jīng)306經(jīng)院CT認(rèn)定為用藥不當(dāng)引起的腦出血,并進(jìn)行了開(kāi)顱手術(shù),當(dāng)時(shí)“京華友好院方承認(rèn)自己在治療過(guò)程中存在過(guò)錯(cuò),愿意承擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)用,并且就此事達(dá)成了書(shū)面協(xié)議”。
然而,在王老先生住院后,京華友好醫(yī)院卻總是遲遲不肯按306醫(yī)院的規(guī)定時(shí)間繳納醫(yī)藥費(fèi),總是無(wú)故拖延,并拒絕承擔(dān)其他責(zé)任,時(shí)至今日,“我父親仍然在306醫(yī)院重癥觀察室。”
本來(lái)只是一個(gè)靜脈曲張的小問(wèn)題,現(xiàn)在卻成了要命的問(wèn)題,病越治越大,王女士悲憤交加,要向京華友好醫(yī)院討個(gè)公道,同時(shí)質(zhì)疑京華友好醫(yī)院的手術(shù)和搶救資質(zhì)。
京華友好醫(yī)院:只是藥物過(guò)敏
京華友好醫(yī)院的負(fù)責(zé)人王丙表向維權(quán)網(wǎng)編輯表示,他們?cè)谥委熗趵舷壬倪^(guò)程沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò),對(duì)于為什么王老先生的病情會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重,他也不清楚。
王丙表告訴維權(quán)網(wǎng)編輯,京華友好醫(yī)院是一級(jí)醫(yī)院,具備在普通門(mén)診注射的資質(zhì),在治療王老先生的過(guò)程中并不是手術(shù),采用的是門(mén)診注射方法,用藥確實(shí)為消痔靈,王老先生只是普通的藥物過(guò)敏,當(dāng)時(shí)醫(yī)院也把他搶救過(guò)來(lái)了,醫(yī)院不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)任何責(zé)任。
王丙表院長(zhǎng)向維權(quán)網(wǎng)傳真過(guò)來(lái)王老先生就診的門(mén)診病歷和馬永庫(kù)大夫進(jìn)行搶救記錄,證明醫(yī)院在搶救措施上并無(wú)不當(dāng)之處。
病重通知。消費(fèi)者供圖
患者家屬對(duì)醫(yī)院的用藥和治療手段均產(chǎn)生質(zhì)疑
北京市衛(wèi)生局12320咨詢(xún)電話的一位工作人員告訴維權(quán)網(wǎng)編輯,一級(jí)醫(yī)院相對(duì)于三級(jí)醫(yī)院來(lái)說(shuō)搶救設(shè)備簡(jiǎn)單,在患者病者出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行搶救,同時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)至有設(shè)備條件的高級(jí)醫(yī)院。
另外,據(jù)相關(guān)資料顯示,“消痔靈”的主要是適用于痔瘡的治療,并未提及有治療腿部靜脈曲張的使用方法。“介入導(dǎo)融入”的使用和治療范圍則主要是用于前列腺炎的治療,沒(méi)有任何涉及治療靜脈曲張的之處,該治療技術(shù)是否屬于“普通門(mén)診注射”范圍,屬醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)范疇,暫無(wú)法判定。
對(duì)于京華友好醫(yī)院的用藥和搶救措施,王女士均表示存疑,并且認(rèn)為京華友好醫(yī)院在事故發(fā)生后卻并沒(méi)有將患者及時(shí)移轉(zhuǎn)至三級(jí)甲等醫(yī)院,而是在設(shè)備條件簡(jiǎn)陋的情況下自行“搶救”了6個(gè)小時(shí),違反了行業(yè)規(guī)定,此舉導(dǎo)致了王老先生的病情加重。
截止到編輯發(fā)稿前,王老先生仍舊在306醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室中觀察。對(duì)于此事,王女士及家屬已經(jīng)決定利用法律武器維護(hù)自己和父親的合法權(quán)益。