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商場(chǎng)促銷對(duì)于消費(fèi)者而言也并不一定最實(shí)惠
趕在商場(chǎng)促銷期間消費(fèi)，也并不一定能夠獲得最大的實(shí)惠。昨日，消費(fèi)者胡女士告訴記者，本月14日，其在樂天銀泰百貨，以正價(jià)8折購(gòu)買了一枚鉆戒。而該商品在第二天開始的商場(chǎng)促銷活動(dòng)中，卻改為了打9折銷售，并且“滿1000元贈(zèng)送100元禮金券”。在胡女士看來(lái)，沒有趕上促銷期消費(fèi)，卻“因禍得福”。
本月14日，樂天銀泰百貨的某珠寶品牌正在進(jìn)行8折促銷。由于對(duì)款式和價(jià)格均比較滿意，胡女士當(dāng)即以26220元的價(jià)格購(gòu)買了一款鉆戒。(該款鉆戒的原價(jià)為34500元，品牌打8折后，樂天銀泰百貨又為會(huì)員打了9.5折。)
4天后，胡女士前往樂天銀泰百貨取貨時(shí)發(fā)現(xiàn)，商場(chǎng)正在進(jìn)行“滿1000元送100元禮金券”的促銷活動(dòng)。據(jù)了解，該禮金券只能在本層消費(fèi)。胡女士消費(fèi)的珠寶品牌也參加了該活動(dòng)，但該品牌將原先的8折促銷力度上調(diào)為9折。胡女士稱，“原價(jià)9折進(jìn)行銷售，再加上‘滿1000元送100金禮金券’，看似是用另一種方式實(shí)現(xiàn)了8折促銷，但肯定不如直接折扣值”。
據(jù)記者了解，可能是認(rèn)為商場(chǎng)整體的促銷活動(dòng)不如直接折扣實(shí)惠，該珠寶品牌承諾如果不參加商場(chǎng)的活動(dòng)，可以按照8折進(jìn)行銷售。
令消費(fèi)者趨之若鶩的商場(chǎng)促銷也不一定最實(shí)惠。針對(duì)胡女士的疑問，記者致電樂天銀泰百貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該人士表示，除了滿額送禮金券外，商場(chǎng)還提供了杯具等一些贈(zèng)品。而品牌參與商場(chǎng)活動(dòng)的具體折扣力度，是由各樓層協(xié)調(diào)，其并不知情。如果品牌不按照促銷活動(dòng)規(guī)定賣貨，需要店長(zhǎng)向商場(chǎng)特批。
在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌律師看來(lái)，樂天銀泰百貨在活動(dòng)期間將原本8折的折扣力度上調(diào)至9折，同時(shí)配以其他方式的促銷，有虛假宣傳的嫌疑，可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，商場(chǎng)只有明折明扣、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能獲得消費(fèi)者的信賴。反之，則很可能遭遇誠(chéng)信危機(jī)。不久前，家樂福、沃爾瑪?shù)瘸幸騼r(jià)簽價(jià)格與實(shí)際售價(jià)不符，被國(guó)家發(fā)改委公開通報(bào)。家樂福和沃爾瑪存在欺詐行為的19家門店，被罰款總額近千萬(wàn)元。
事實(shí)上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為消費(fèi)者營(yíng)造公開公平公正的購(gòu)物環(huán)境一直是零售行業(yè)的前進(jìn)方向。部分零售企業(yè)已經(jīng)走在了行業(yè)的前列。據(jù)悉，國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合中消協(xié)在“3·15”前夕推出明碼實(shí)價(jià)的承諾活動(dòng)，包括國(guó)美、淘寶、京東商城等14家企業(yè)都簽署了《明碼實(shí)價(jià)自律承諾》。
來(lái)源：沃華傳媒網(wǎng) |
