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女子在永琪美容院做推拿被勒索 刷爆信用卡難脫身
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-04-12 紅商網(wǎng) 評論 發(fā)布稿件

  溫嶺的李女士前段時間到永琪美容美發(fā)店做了一次推拿,結果被告知要支付3萬元的費用。面對“天價”推拿費,李女士把美容卡和信用卡都刷爆了錢還不夠,最后不得不打了張7000元的欠條才脫身。

  李女士覺得自己被這家店訛了,向當?shù)毓ど滩块T投訴維權。經(jīng)過工商部門的調(diào)查和調(diào)解,永琪美容美發(fā)店不僅歸還了李女士所有“推拿費”,還賠償了3000元給李女士壓驚。

  美容師建議她

  全身8條經(jīng)脈都要推拿

  李女士的丈夫有一張溫嶺市永琪美容美發(fā)店的美發(fā)卡。永琪在全省有著多家連鎖點,在當?shù)匾彩切∮忻麣狻@钆繒r常用這張卡到店里燙頭發(fā)。時間一久,她和店里的一幫伙計們也熟識了。在店員的推薦下,李女士還辦了一張美容會員卡,并往里頭充了5000元。

  3月28日下午,李女士到店里做美容。在店員的推薦下,美容理療導師給李女士做了全身檢查,并量身定制了一個理療套餐。

  那名美容師告訴李女士,她的身體目前處在亞健康狀態(tài),情況很不樂觀,需要抓緊調(diào)養(yǎng)。“那個美容師讓我做一個全套的調(diào)理,說我全身肝、膽、脾、胃、任督二脈、腎、膀胱等8條經(jīng)脈都要推拿一下。”李女士說。

  付了2萬多元

  打欠條才脫身

  整個推拿調(diào)理過程大約2小時左右。結束后李女士起身去結賬,結果賬單把她嚇了一跳——短短2小時的推拿竟然要價30400元。店員給李女士打了折扣,舍去了零頭,但還是需要支付3萬元。

  “我以為做這么一套推拿最多也就三四千元,哪想到要三四萬。”李女士和店員理論。對方道理一套一套,李女士也說不過他們,只得認栽付錢。

  身上沒帶多少現(xiàn)金的李女士刷光了美容卡里的4000多元余額,還透支了信用卡16270元,結果還是差7000元。錢沒付清店員又不讓李女士走,迫于無奈,她只好給美容店打了7000元的欠條,這才得以脫身。

  所謂“美容導師”

  原來是“無證”上崗

  回到家里,李女士把自己的遭遇和家人說了。一家人商量后覺得她肯定是被永琪美容美發(fā)店“訛”了,于是向溫嶺市工商局報案維權。

  工商人員陪同李女士到永琪美容美發(fā)店進行了實地調(diào)查,認為該店的經(jīng)營存在很多不規(guī)范的地方,需要改進和完善。

  “在店里我看到美發(fā)這一塊的價格是有明碼標價的,而且也上墻了,不過美容項目根本沒有把價目表掛在醒目的地方,讓顧客一目了然。凡是二次以上美容都須與顧客簽訂書面協(xié)議,讓顧客明明白白消費,也能避免糾紛。”工作人員指出了永琪美容美發(fā)店需要整改的幾個地方。

  在調(diào)解中,記者還了解到,之前給李女士經(jīng)脈檢測的專業(yè)美容導師吳師傅根本沒有獲得過相關的資格證書和其他有效憑證,只是接受過公司組織的簡單培訓。

  吳師傅承認,她只是憑自己手感認為李女士需要調(diào)理8根經(jīng)脈,沒有通過正規(guī)的儀器測定,也根本沒有相關的數(shù)據(jù)憑證。

  工商介入

  永琪退還所有費用

  “一想到這件事情我就非常郁悶。”李女士告訴記者,為了這個事情她已經(jīng)和丈夫跑來跑去好多次了,耽擱了不少時間不說,精神壓力也非常大。

  在工商人員的調(diào)解下,溫嶺永琪美容美發(fā)店負責人向李女士當面表示歉意,答應如數(shù)退回李女士當時經(jīng)脈調(diào)理的所付費用20630元,取消7000元欠條,同時賠償3000元精神損失費,共計23630元。對此李女士也感到比較滿意。

  溫嶺市工商局的工作人員表示,對于永琪美容美發(fā)店,他們會責令其進行整改,要求他們規(guī)范經(jīng)營。“特別是美容店中的專業(yè)美容師,必須持有相關資格證書方能上崗。”

來源:杭州網(wǎng)   責編:周婉君

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