本報報道的朱女士櫥柜一事雖然有了比較圓滿的解決方案，但在這起售假事件中，紅星美凱龍有沒有承擔(dān)應(yīng)負(fù)的監(jiān)管責(zé)任，至今還沒有一個明白的說法。整個采訪過程中，記者多次聯(lián)系紅星美凱龍相關(guān)部門，至今未獲正面回應(yīng)。在與朱女士的交流中，紅星美凱龍也刻意回避媒體的采訪。本報記者 嚴(yán)柳晴
而記者在此前的調(diào)查中意外發(fā)現(xiàn)，朱女士的櫥柜里竟然有一張委托加工協(xié)議書。在協(xié)議書中，錦疆木業(yè)成為了代加工客戶。記者對此展開調(diào)查。
意外發(fā)現(xiàn)不是錦疆木業(yè)生產(chǎn)
在朱女士櫥柜里發(fā)現(xiàn)的這份文件，上面寫有“上海茗雅櫥柜有限公司客戶訂單實木生產(chǎn)確認(rèn)書”、“客戶：錦疆木業(yè)”，數(shù)量為“23件”。
在這份櫥柜協(xié)議書上，還寫有櫥柜的顏色，門板造型，外形尺寸等等。與確認(rèn)書擺放在一起的，還有另一張委托加工確認(rèn)單，在這張加工確認(rèn)單里，茗雅櫥柜又委托一家名叫“蓬龍”企業(yè)，定制進(jìn)口門板。
朱女士猜測，該櫥柜并非為錦疆木業(yè)公司生產(chǎn)，而是已經(jīng)被轉(zhuǎn)包給一家名叫“茗雅櫥柜”的企業(yè)。并且，在這張委托加工書中，寫明了櫥柜的詳細(xì)尺寸，另一份委托加工確認(rèn)單。并附有簡明圖紙。
該櫥柜轉(zhuǎn)包加工，讓朱女士覺得頗有“受騙上當(dāng)”之感。朱女士回憶，在她購買家具時，錦疆木業(yè)負(fù)責(zé)人曾多次對她強調(diào)，櫥柜會在自己的企業(yè)加工。“當(dāng)時他們對我說，木材會運到吉林的工廠加工，來來回回會有耽擱。”朱女士說，“當(dāng)時，我相信了他的話，如果材料轉(zhuǎn)包，那中間會不會偷工減料？監(jiān)管會不會出現(xiàn)漏洞？”
3月13日，在錦疆木業(yè)、紅星美凱龍和朱女士的談判中，朱女士提出轉(zhuǎn)包協(xié)議中的困惑。“當(dāng)時聲稱是在錦疆木業(yè)加工，為何錦疆木業(yè)變成了客戶？與其這樣，我們?yōu)楹尾桓纱嗟剿山S家直接訂購？”
在朱女士和錦疆木業(yè)、紅星美凱龍的談判現(xiàn)場，朱女士向錦疆出示了這份協(xié)議書。錦疆木業(yè)負(fù)責(zé)人仔細(xì)看了協(xié)議書后，向朱女士提出疑問，“我覺得這份協(xié)議書不是真的。”
在錦疆木業(yè)質(zhì)疑這份承包協(xié)議書的真實性時，朱女士情緒有些激動，“我有必要去設(shè)計一份委托協(xié)議書嗎？”
該負(fù)責(zé)人解釋道，茗雅櫥柜和錦疆木業(yè)有部分合作。“茗雅櫥柜”僅負(fù)責(zé)櫥柜的安裝工作，其他的組裝、設(shè)計，都由錦疆木業(yè)直屬工廠負(fù)責(zé)，茗雅櫥柜不參與其中任何一個環(huán)節(jié)。
“茗雅櫥柜”承認(rèn)是其加工的
這份在櫥柜中意外發(fā)現(xiàn)委托加工協(xié)議書，卻被錦疆木業(yè)否決。這份意外出現(xiàn)在櫥柜中的合同是否真實？為此，記者專程來到了位于松江葉榭鎮(zhèn)葉發(fā)路上的茗雅櫥柜有限公司。
茗雅櫥柜有限公司是松江的一家小型企業(yè)，被幾家加工廠環(huán)繞，記者走進(jìn)葉榭路551號內(nèi)十多米時，記者在許多小廠房里，看到了“茗雅櫥柜”的招牌。
“茗雅櫥柜”的廠房共有三層樓，一樓是會議室，二樓是展示廳，三樓是一個木板加工廠。據(jù)該廠老板楊先生介紹，“茗雅櫥柜”沒有銷售門店，因而，它的銷售就依托于一些市區(qū)門店，其中包括宜山路的一些家居商城，也包括位于真北路紅星美凱龍的“錦疆木業(yè)”。“平時消費者訂貨，會去紅星美凱龍找錦疆木業(yè)。我們承包了它的整個加工流程。”
記者向該廠家出示了轉(zhuǎn)包加工單。楊老板在看過加工單之后，確認(rèn)該委托加工協(xié)議書出自茗雅櫥柜。“這份加工單是我們公司的。你在錦疆木業(yè)看到的櫥柜，也是我們加工設(shè)計的。”
楊先生稱，茗雅櫥柜與錦疆木業(yè)一直有合作關(guān)系。“我們不能算他的下屬企業(yè)，錦疆木業(yè)在市區(qū)有門店，而我們?yōu)樗峁┘庸I(yè)務(wù)，并為它提供貨物。”
記者提出直接在錦疆木業(yè)訂購產(chǎn)品。楊先生表示，直接在茗雅櫥柜訂貨，會比在紅星價格略低。“不過，這很難核算價格，有時候，商家會根據(jù)市場進(jìn)行調(diào)價，價格可能還會比我們的出廠價更低。”
楊先生稱，錦疆木業(yè)和他們有長期的合作，“他們出門店，我們出貨物。我們也有專門設(shè)計，門店里的樣品，也是我們出樣的。”
小廠家接管櫥柜生產(chǎn)“一條龍”
該廠家負(fù)責(zé)人告訴記者，該廠家接管了“錦疆木業(yè)”櫥柜加工業(yè)務(wù)。對該櫥柜究竟為何廠家生產(chǎn)，幾位銷售人員各有說法。
銷售人員林小姐稱，該公司接管了櫥柜加工業(yè)務(wù)，“錦疆木業(yè)只是提供一份加工訂單，板材加工、拼裝，到安裝，都是由我們公司承包的。在錦疆木業(yè)購買到的櫥柜，都屬于我們廠家生產(chǎn)。”
