12月1日，我將地板送到上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院檢驗(yàn)。12月13日，檢驗(yàn)方出具檢驗(yàn)報(bào)告表明，地板表面蛀孔直徑大于0.5毫米，蛀孔數(shù)量2至7個(gè)，超過(guò)規(guī)定，結(jié)論是“外觀質(zhì)量不符合”。檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)當(dāng)天，奉賢區(qū)消保委調(diào)解了此事，但未果。第二天，消保委再次協(xié)調(diào)，廠方達(dá)成口頭協(xié)議，同意賠償21000元，并返回以前差價(jià)5500元，檢驗(yàn)費(fèi)1200元，以及收回剩余地板價(jià)值3670元，共計(jì)31370元。廠方表示此事會(huì)盡快解決，但是到了今年1月中旬，我仍沒(méi)拿到賠償款。

　　今年3月3日，消保委又一次牽頭，雙方簽下調(diào)解協(xié)議書，廠方承諾，3月18日一定將錢款付給我。然而，廠方又一次食言。