錢(qián)伯斯在周一向公司員工發(fā)出的備忘錄中表示，思科將“采取大量有目標(biāo)的措施”，“以外科手術(shù)般的精準(zhǔn)度來(lái)解決我們?cè)谧陨懋a(chǎn)品組合中需要修復(fù)的問(wèn)題”，暗示該公司即將對(duì)其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)作出一系列的改革，可能會(huì)采取削減支出的措施。

　　錢(qián)伯斯在這份備忘錄中還對(duì)思科的公司戰(zhàn)略作出了辯護(hù)，這項(xiàng)戰(zhàn)略的內(nèi)容是向新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展，來(lái)幫助其客戶利用與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)進(jìn)步。他還指出，思科將把業(yè)務(wù)重心放在5個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域中，即核心網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)以及視頻和數(shù)據(jù)中心技術(shù)等。錢(qián)伯斯稱(chēng)：“我們的發(fā)展戰(zhàn)略是健全的。”

　　錢(qián)伯斯同時(shí)表示，在他和摩爾的領(lǐng)導(dǎo)下，思科將采取業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)措施。在2009年，錢(qián)伯斯對(duì)思科的管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面整改。

　　在此以前，思科連續(xù)兩個(gè)季度的業(yè)績(jī)結(jié)果都令人感到失望，而且還進(jìn)行了幾次高管級(jí)別的人事變動(dòng)。最近幾年以來(lái)，思科一直都在核心業(yè)務(wù)以外進(jìn)行積極的拓展活動(dòng)來(lái)尋求實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。據(jù)思科在今年2月份公布的季度財(cái)報(bào)顯示，該公司的季度盈利下滑18%，銷(xiāo)售額則增長(zhǎng)6%，原因是其核心網(wǎng)絡(luò)交換業(yè)務(wù)來(lái)自于惠普和Juniper Networks等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力加大。

　　2月晚些時(shí)候，思科任命執(zhí)行副總裁加里·摩爾(Gary Moore)為首席運(yùn)營(yíng)官，這是自2007年底以來(lái)思科首次明確地指定僅次于錢(qián)伯斯的第二號(hào)人物，表明該公司重新開(kāi)始將工作重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面。此前，思科有兩名高管離職，分別是消費(fèi)品部門(mén)負(fù)責(zé)人喬納森-凱普蘭(Jonathan Kaplan)和首席營(yíng)銷(xiāo)官蘇珊-波斯特羅姆(Susan Bostrom)。

　　在過(guò)去12個(gè)月時(shí)間里，思科股價(jià)已經(jīng)下跌了30%以上；與此相比，納斯達(dá)克綜合指數(shù)同期上漲了15%。

　　思科拒絕讓錢(qián)伯斯或摩爾接受采訪，也拒絕對(duì)其公司計(jì)劃進(jìn)一步置評(píng)。