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  紅網(wǎng)長沙3月15日訊(記者 吳庠)聽說過汽車“吃”機油嗎?益陽網(wǎng)友余先生遇到了這樣一件怪事兒,自己新買的比亞迪F6小車會“吃”機油,新加一桶機油往往不到一周時間就沒有了。
  
  余先生日前在《消費維權(quán)》頻道(http://315.rednet.cn/)發(fā)帖投訴稱,今年1月31日,他在益陽欣天比亞迪公司購買了一臺F6小車,但開回去僅一星期就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機沒機油了。他向經(jīng)銷商反映此事后,售后人員加了一桶機油進行測試,果不其然幾天時間后機油又神奇消失了。
  
  經(jīng)售后技術(shù)人員多次檢測,該車發(fā)動機未發(fā)現(xiàn)有漏油現(xiàn)象,水箱里也沒有機油混合跡象。至于機油莫名消失的原因,技術(shù)人員也無法找出故障原因。余先生由此提出,該車存在重大安全隱患問題,經(jīng)銷商應(yīng)為其免費更換一臺新車,“機油一旦燒完了,發(fā)動機就會燒爆缸,這種情況極容易引起安全事故!”
  
  但經(jīng)銷商益陽欣天比亞迪公司認為,該車雖然存在相關(guān)質(zhì)量問題,但并不符合退換車條件,“我們已經(jīng)將這一問題轉(zhuǎn)交廠家技術(shù)部門處理”。今日下午,紅網(wǎng)記者致電比亞迪總部咨詢此事,客服人員表示廠方已決定為余先生免費更換發(fā)動機。
  
  但余先生對這一方案并不滿意,“如果換發(fā)動機后還是‘吃’機油怎么辦?”紅網(wǎng)聯(lián)動律師尹蘭英對此表示,根據(jù)《三包法》規(guī)定,對同一故障維修兩次和兩次以上仍不能正常使用的商品,消費者可要求廠商退換貨。

來源:紅網(wǎng)   責編:李婉茹

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