“母親因骨折在萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院先后進行兩次手術(shù),內(nèi)置鋼板先后兩次斷裂,真叫人氣憤。”見到記者時,陳波痛心地向記者講述他母親所遭受的痛苦與折磨。最后,他不得不將母親送到其他醫(yī)院去做第三次手術(shù)。
陳波告訴記者,他曾向醫(yī)院討說法,可醫(yī)院堅稱在醫(yī)療方面沒有過錯。由于鋼板生產(chǎn)廠家也提供了產(chǎn)品合格證書,患者也是按醫(yī)囑行事,沒有負重過早行走。那么,這個責(zé)任應(yīng)該由誰承擔(dān)呢?記者對此進行了調(diào)查。
王秀華在另一家醫(yī)院治療準備接受第三次手術(shù)
兩塊斷裂的鋼板
術(shù)后5個月體內(nèi)鋼板斷裂
王秀華家住萍鄉(xiāng)市安源區(qū)安源鎮(zhèn),今年76歲。她于2009年11月20日在一起交通事故中受傷,被送到萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院(以下簡稱二醫(yī)院)進行手術(shù)治療。經(jīng)檢查為左下肢股骨粉碎性骨折,并于當(dāng)天做了切開復(fù)位內(nèi)固定手術(shù)。當(dāng)醫(yī)生問家屬是否同意裝鋼板時,陳先生同意了并要求醫(yī)生“用最好的鋼板”。
手術(shù)很順利,2010年3月26日,在醫(yī)院建議下王秀華辦理了出院手續(xù)。此次住院共花費47856.03元,這筆費用在交警的協(xié)調(diào)下,由肇事方一次性支付。
出院后,老人一直由兒女照顧,“術(shù)后5個多月,老人偶爾開始嘗試站起來練習(xí)行走”。
2010年5月18日,老人感覺手術(shù)部位疼痛并有腫脹,在家人的陪護下到二醫(yī)院放射科檢查,發(fā)現(xiàn)為手術(shù)部位固定鋼板斷裂。
二次手術(shù)后鋼板再次斷裂
鋼板斷在體內(nèi)肯定是要重新做手術(shù)的,老人的子女在咨詢了醫(yī)師相關(guān)方面情況后,說服老人再到醫(yī)院進行第二次手術(shù)。這一次手術(shù),由副院長李紅親自主刀。
手術(shù)也很順利,住院18天后,2010年6月8日,王秀華老人順利出院了。“回家休養(yǎng)7個月期間,老人吸取第一次鋼板斷裂的教訓(xùn),避免傷處承受壓力的一切活動,并請了保姆在家護理,按醫(yī)囑靜養(yǎng)并按期到醫(yī)院檢查。”陳波告訴記者。
2010年11月25日,老人按照醫(yī)囑到醫(yī)院進行X光例行檢查,一切正常。但在檢查42天之后,老人再次感覺手術(shù)部位異常,遂與家人來到二醫(yī)院做檢查,經(jīng)放射檢查發(fā)現(xiàn):手術(shù)部位固定鋼板再次斷裂。
王秀華再一次感到痛苦和憤怒,無奈,子女將王秀華轉(zhuǎn)到萍鄉(xiāng)另一家醫(yī)院進行第三次手術(shù)。
質(zhì)疑:為何鋼板兩次都在同一點斷裂?
“同樣的手術(shù)、同樣的鋼板出現(xiàn)兩次斷裂并且斷裂點在同樣的位置,這樣的現(xiàn)象在臨床醫(yī)學(xué)界非常罕見。作為患者家屬,我們非常氣憤,無法接受。身體上的傷害、精神上的折磨,七十多歲的老人承受兩次鋼板斷裂的痛苦這是常人無法體會的。”陳波說。
“如果說醫(yī)院在治療中沒有過失,患者在5個月后鋼板斷裂是骨折未愈合,那為什么在第二次手術(shù)時仍沒有改變手術(shù)方案?而且,為什么鋼板兩次斷裂的位置都在同一點?”陳波的心中有很多疑問。
回復(fù):可能系患者過早負重及行走導(dǎo)致
針對王秀華家屬的質(zhì)疑,二醫(yī)院作出了《關(guān)于對患者王秀華左股骨下段骨折術(shù)后鋼板斷裂的答疑》(以下簡稱《答疑》)這一回復(fù)。
二醫(yī)院在《答疑》中表示,患者在整個治療過程中,醫(yī)院嚴格按照國家醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行,主刀醫(yī)生與主治醫(yī)生均具備開展此項手術(shù)的資格。從患者兩次手術(shù)結(jié)果看,復(fù)位及內(nèi)固定均良好,切口也愈合好,沒有感染情況,所以不存在醫(yī)生操作技術(shù)問題造成鋼板斷裂的可能。
同時,醫(yī)院為患者采用內(nèi)固定鋼板材料均是通過萍鄉(xiāng)市衛(wèi)生局統(tǒng)一招標采購的,且具有國家相關(guān)部門的認證和檢測報告,其生產(chǎn)廠家和銷售公司均有國家有關(guān)部門認可的資質(zhì)證明。院方了解到,萍鄉(xiāng)市還沒一例因為此鋼板有質(zhì)量問題而造成鋼板斷裂的報告,因此,院方也不考慮鋼板存在質(zhì)量問題導(dǎo)致斷裂。
當(dāng)然,如果患者堅持認為與鋼板質(zhì)量有關(guān),可請國家權(quán)威機構(gòu)進行檢測。如確因鋼板存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致患者多次手術(shù)的痛苦,院方愿和該鋼板生產(chǎn)廠家共同承擔(dān)責(zé)任。
此外,《答疑》認為,每次手術(shù)成功后,患者主要在家進行康復(fù),其生活及其他意外情況,院方及醫(yī)生不可能時刻監(jiān)管,而院方也多次告知患者,一定要等骨折完全愈合后并征得醫(yī)生同意下才能負重行走。王秀華兩次手術(shù)鋼板斷裂情況,極有可能是由于本人過早地負重及行走導(dǎo)致,院方并不存在過錯及責(zé)任。
家屬:醫(yī)院憑猜測把責(zé)任推給患者不負責(zé)
對于院方的答復(fù),王秀華的家屬并不認同。陳波說:“鋼板質(zhì)量如果沒有問題,為什么會一斷再斷,鋼板又不是木板。”
對于王秀華過早負重行走,其家屬說:“僅一次行走早一點,況且出院時醫(yī)囑也是含糊其辭,字跡潦草,說是短期內(nèi)不能行走,那‘短期內(nèi)’究竟是指多長時間呢?而第二次根本就沒有什么負重行走,什么事都由保姆來護理,醫(yī)院憑什么用猜測把責(zé)任全部推給患者?醫(yī)院這是不負責(zé)任的說法。”
醫(yī)院:斷裂鋼板已寄到廠家
在萍鄉(xiāng)市二醫(yī)院,該院骨二科主任方冰接受了本報記者的采訪。
方冰說,鋼板斷裂事故在全國不在少數(shù),自己從醫(yī)20多年,但像王秀華這樣連斷兩次的情況確屬少見。
鋼板是天津威曼生物材料有限公司的產(chǎn)品,對于為什么兩次都斷一個地方,方冰解釋說,這因為力是用在同一個地方。
方冰表示,第一次鋼板斷裂后,院方就把斷裂鋼板寄到廠家,廠家至今沒有回復(fù)。
產(chǎn)品銷售商:鋼板有合格證書
隨后,記者與鋼板銷售商江西旺康科技有限公司取得聯(lián)系。對方稱其產(chǎn)品每一件都有合格證書,如果懷疑產(chǎn)品有問題,可以到國家質(zhì)檢部門,設(shè)立在天津的惟一一家鑒定機構(gòu)去鑒定,如果是質(zhì)量問題愿意承擔(dān)所有責(zé)任。
據(jù)記者了解,這塊鋼板的鑒定費用為1萬元,且只能到天津市做鑒定。如果按照誰提出誰舉證的原則,患者家屬須自己去做鑒定。
律師:若醫(yī)療水平不達標 院方應(yīng)擔(dān)違約責(zé)任
江西省萍信律師事務(wù)所吳文軍律師認為,患者和醫(yī)院的關(guān)系屬于醫(yī)療服務(wù)合同關(guān)系,在醫(yī)療服務(wù)過程中出現(xiàn)的違約行為應(yīng)該受《合同法》調(diào)整。如果醫(yī)療效果沒有達到法定水平,同時患者身體不存在特殊原因的話,則患者有權(quán)依據(jù)《合同法》的規(guī)定要求其承擔(dān)違約責(zé)任。如果在醫(yī)療服務(wù)合同履行中有欺詐行為,還可以依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》要求其雙倍賠償損失。
文/圖 記者黃基連