陽光星美國際影城的宣傳海報
半島網(wǎng)3月16日消息 三月全程特惠被告知活動“已經(jīng)結(jié)束”,顧客拿著宣傳海報去理論,影城又改稱“優(yōu)惠只針對會員”。近日,網(wǎng)友“小靈仙”在半島網(wǎng)發(fā)帖質(zhì)疑陽光星美國際影城用虛假宣傳欺騙消費者,“低價”套人氣。對此,陽光星美國際影城市場部魏經(jīng)理解釋稱,由于崗位調(diào)換頻繁,不少工作人員上崗后還沒來得及培訓,所以不清楚活動規(guī)則,才給顧客造成了誤解。
全月優(yōu)惠提前結(jié)束?
“陽光星美國際影城用虛假宣傳欺騙消費者。”3月16日,記者聯(lián)系到發(fā)帖人資女士,她說道,之前曾看過該影城的宣傳海報,在每天13:00前的場次票價可以優(yōu)惠低至25元,價格十分令人心動。3月12日,她就和家人一起到新業(yè)廣場三樓的星美國際影城看電影。
“當時,我特意問了一下優(yōu)惠活動,可工作人員答復說活動早就已經(jīng)結(jié)束了。”資女士說道,無奈之下,她只好以30元/張的票價購買了三張10:40的電影票。
“本來看電影是件挺愉快的事,可在電影散場后,我看到了影院‘三月綻放’的宣傳海報,上面明明白白的寫著活動時間從3月1日到3月31日啊。”資女士當時十分氣憤,拿著宣傳海報就去找影城理論,工作人員找了一位自稱“經(jīng)理”的人,他又給了資女士另外一個說法,“海報上寫著更可優(yōu)惠至25元,這句話的意思不是所有人都能享受25元的優(yōu)惠,而是只針對會員的。”
資女士哭笑不得地表示道,“海報上可沒有寫著享受活動優(yōu)惠的必須是會員啊,陽光星美真是咬文嚼字的欺騙消費者啊。”
星美國際影城:是誤會
3月16日,記者聯(lián)系到了陽光星美國際影城市場部的魏經(jīng)理,他解釋道,“可能是工作人員頻繁調(diào)換崗位,在上崗之前又沒來得及培訓。工作人員不清楚活動規(guī)則,又沒給顧客解釋清楚,才造成了誤會。”
“這個月所有場次的電影都是以30元優(yōu)惠價售票,而持有會員卡的顧客就可以享受25元的低價。”魏經(jīng)理表示道,可能是宣傳海報中沒有寫明白是會員專享的優(yōu)惠,而顧客理解又有偏差,才造成了誤解,在以后的宣傳中會標注清楚的。
文 孫貼靜 |