在高盛的Communacopia + Technology大會(huì)上,美國跨境電商平臺(tái)Etsy(ETSY.US)公布了對(duì)未來的計(jì)劃,以及公司正在研究的新領(lǐng)域。
最后,該公司最近推出了Etsy Insider,這是一項(xiàng)付費(fèi)訂閱計(jì)劃,它將為會(huì)員提供免費(fèi)送貨服務(wù),并可以使用Drops Early的商品。通過推出Etsy Insider,該公司的目標(biāo)是增強(qiáng)對(duì)亞馬遜的競爭力,并提高回頭客的頻率。
盡管Etsy和它的競爭對(duì)手都在爭奪消費(fèi)者手中稀缺的可自由支配的美元,但該公司正專注于一些舉措,這些舉措不僅能讓它有別于亞馬遜(AMZN.US)等競爭對(duì)手,而且能帶來“巨大的”增長機(jī)會(huì)。
該公司的首要舉措是巨大的禮品市場。CEO 喬什·西爾弗曼和 CFO 雷切爾·格拉澤估計(jì),禮品是一項(xiàng)價(jià)值2000億美元的業(yè)務(wù),而Etsy只占禮品市場的1%,因此“在禮品方面獲勝的機(jī)會(huì)很大”。為了擴(kuò)大市場份額,Etsy推出了“禮物模式”,讓購物者有機(jī)會(huì)在禮物到達(dá)之前向收禮者發(fā)送禮物信息,同時(shí)還提供了擴(kuò)展的搜索選項(xiàng),幫助購物者找到完美的禮物。
該公司還專注于應(yīng)用滲透率。目前只有40%的Etsy購物者使用移動(dòng)應(yīng)用程序,西爾弗曼希望將這一數(shù)字提高到75%。隨著消費(fèi)者對(duì)該應(yīng)用的參與度越來越高,這一舉措為增長提供了另一個(gè)“巨大機(jī)遇”。
此外,最近增加的質(zhì)量評(píng)分將把評(píng)價(jià)較高的產(chǎn)品放在搜索結(jié)果的頂部。西爾弗曼預(yù)計(jì),通過加入送貨速度快、評(píng)價(jià)高、賣家回答問題的評(píng)分,消費(fèi)者在賣家之間選擇商品時(shí)將有更多的選擇。
來源:智通財(cái)經(jīng)APP
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