來源:電商報Pro 李響
最近的阿里,還真是好消息不斷。
光是趕著上月末,市場監(jiān)管總局宣布阿里巴巴完成三年整改這一條,就足以令整個集團感到振奮。
更何況,阿里在完成整改的同時,還完成了在香港的上市,成為了港交所和紐交所雙重主要上市公司。
縱然外界質(zhì)疑之聲從未間斷,但阿里卻用事實證明了那句話:機會,永遠留給有準備的人。
對于阿里而言,當前集團已經(jīng)邁過眼前的大坎,步入了轉(zhuǎn)折時刻,未來的關(guān)鍵在于如何走得更穩(wěn),活得更久。
01
阿里的動作越來越快
回顧這兩年的阿里,可謂是動作頻頻,整改力度空前。
從阿里“1+6+N”組織變革,到80后吳泳銘兼任阿里巴巴集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘、淘天集團CEO,再到阿里完成在香港的雙重上市。
把落點放在今年,不難發(fā)現(xiàn),除了完成在香港的雙重上市,阿里還搞了很多大動作。
這不,最近阿里正在大量回購股票。8月15日,阿里發(fā)布2025財年第一季度業(yè)績報告。報告顯示,截至2024年6月30日止季度,阿里已投入58億美元回購6.13億股普通股,力度超越過去數(shù)季度。
8月29日,阿里又斥資約5997.28萬美元,回購了592.26萬股股份。
阿里如此大手筆回購股票,只有一個目的:穩(wěn)固軍心,提升市場信心。
當然,對焦慮的阿里來說,光靠自己還不夠,它還需要找個“幫手”。
今年2月,淘寶悄悄啟動了微信支付功能的內(nèi)測。據(jù)淘寶客服當時透露,“淘寶后續(xù)將逐步全部進行覆蓋微信支付,而且時間不會太長”。
上月,淘寶特價版App(淘特)在支付方式上進行了重要更新,新增了微信支付的選項。
圖源:淘特
此消息一經(jīng)傳出,立即引發(fā)了外界的廣泛猜測與熱議。不少人表示,“淘寶估計也快了”“阿里和騰訊可能真要和好了”……
果不其然,最新消息顯示,淘寶將全面接入微信支付。這樣一來,淘寶勢必會吸引更多用戶回歸淘寶進行消費,這對阿里來說,無疑大有好處。
綜合種種行動來看,阿里顯然是下定了決心要重振旗鼓,重返巔峰。
可話又說回來了,能否重回巔峰,這仍是后話,未來的事情誰也說不準。
不談過去,只談現(xiàn)在的話,阿里當下仍需要更多的定力來打持久戰(zhàn)。
而在這場持久戰(zhàn)中,阿里最大的對手有且只有拼多多一個。
去年11月28日,拼多多發(fā)布2023年第三季度業(yè)績報告。報告顯示,拼多多第三季度實現(xiàn)營收688.4億元,同比增長93.9%;實現(xiàn)美國通用會計準則口徑凈利潤155.4億元,凈利潤率達到22.6%。
這份財報發(fā)布第二天,拼多多市值漲至1924億美元,首次超過阿里1918億美元市值。
而今年5月22日,拼多多發(fā)布2024年第一季度業(yè)績報告。報告顯示,拼多多第一季度實現(xiàn)營收868億元,同比增長131%,實現(xiàn)美國通用會計準則口徑凈利潤為279.978億元,同比增長246%。
這份增長更為夸張的財報一經(jīng)發(fā)布,拼多多市值再度超越阿里。
面對來勢洶洶的競爭對手,阿里的焦慮情緒溢于言表,不得不開始重新審視自家的業(yè)務(wù)。這一背景下,阿里對淘天的電商運營策略進行了調(diào)整,弱化了原本強調(diào)的絕對低價戰(zhàn)略,并對“僅退款”政策進行了松綁。
今年618大促之后,淘天調(diào)轉(zhuǎn)方向,表示不再強推“五星價格力”;8月開始,淘寶進一步優(yōu)化商家體驗,允許店鋪綜合評分達到4.8分及以上的商家,在“僅退款”問題上享有更大的自主協(xié)商權(quán)限;9月,淘天旗下的批發(fā)平臺1688更是推出新舉措,對高評分商家“僅退款”中遭遇的損失給予一定補貼,并特別開通了綠色申訴通道。
圖源:每日經(jīng)濟新聞
短短一年多,淘天在低價方面就完成了自我顛覆,從最初的積極應對轉(zhuǎn)變成了謹慎后撤。
對于阿里而言,淘天的電商業(yè)務(wù)作為其核心支柱,面對拼多多在低價市場的強勢地位,直接挑戰(zhàn)并非易事。
或許正是基于這一點,阿里開始調(diào)轉(zhuǎn)車頭,通過聚焦用戶體驗、強化商家運營、優(yōu)化服務(wù)流程等方面,來與拼多多繼續(xù)較量。
02
拼多多放慢了腳步
而拼多多這邊,不知道是不是為了回應阿里的頻繁動作,最近也進行了一系列調(diào)整。
8月26日,拼多多發(fā)布截至6月30日的第二季度財報。財報顯示,2024年第二季度,拼多多實現(xiàn)營收970.6億元,同比增長86%;調(diào)整后歸屬于普通股東凈利潤344.3億元,同比增長125%。
圖源:拼多多
在財報發(fā)布的同時,拼多多宣布將投入百億資源包以扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并大幅度減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費,預計在未來一年內(nèi)減免100億元。
在這之前,拼多多還向商家推出資源位技術(shù)服務(wù)費、推廣軟件服務(wù)費可退權(quán)益,似乎要把更多利潤讓渡給商家。
說到這,不免有人會產(chǎn)生猜測,難道拼多多會像淘天一樣,著手弱化低價策略?
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