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來源：電商報Pro 金江
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京東調(diào)整流量規(guī)則
京東又有新動作了。
據(jù)媒體報道，近日，京東調(diào)整了搜索推薦場域的流量規(guī)則。
根據(jù)升級后的規(guī)則，如果商家想脫穎而出、更好地把握流量機會的話，商品需要完成優(yōu)質(zhì)價格競爭力、優(yōu)質(zhì)的物流配送體驗等任務其中的一項或多項，這樣商家才可以快速激活流量。
價格方面，商家要提升的價格競爭力與商品價格星級有關(guān)，商品的價格星級越高，代表商品的價格越有競爭力，越有可能獲得更多免費的搜索推薦流量。
價格星級是根據(jù)自身商品和同款商品的歷史價、當前價算出的價格競爭力，平臺會根據(jù)商家的商品價格進行評估打星，星級按1-5星劃分，星級越高，獲得流量和轉(zhuǎn)化的機會越大。
SKU價格星級達到4星及以上，就被視為具有優(yōu)質(zhì)的價格競爭力。
物流方面就比較簡單，商家只要讓商品選擇入京東倉或使用京東配送，就有助于打造更高效可靠的物流體驗。
同時，將商品選擇京東倉或者使用京東配送后，商品就會獲取“京東物流”或“京東快遞”標簽，這樣商家的商品也將得到更多免費的搜索推薦流量。
此外，商家還可以通過營銷廣告協(xié)同，借助智能投放主動觸達更多目標人群，獲取更多流量，把握生意增長機會。
根據(jù)京麥商家中心發(fā)表的公告來看，這還只是能快速激活流量的第一步。
圖源：京麥商家中心
要想獲得更多機會，商家還得做到第二步——運營商品，價格，服務星級，更好滿足消費者需求，獲更多曝光機會。
這三個星級指標均是商品可參與營銷活動的門檻之一，也是影響流量和轉(zhuǎn)化的因素之一。星級按1-5星劃分，星級越高，商品可獲取的搜索排序結(jié)果、營銷活動資源、推薦場域資源均相對越好。
價格服務星級我們前文已經(jīng)提到過了，與自身商品和同款商品的歷史價有關(guān)，其他兩個星級——商品星級和服務星級是由原來的商品服務星級拆分而來，拆分過后其評定標準變得更加細致了。
商品星級是由平臺根據(jù)商品信息、商品好評、商品質(zhì)量三個維度，綜合評定出來用于衡量商品產(chǎn)品力的指標。
這三者會通過商品信息健康分、商品質(zhì)量指數(shù)以及商品好評率三個數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來。
服務星級則是通過重點考察商家對消費者服務質(zhì)量來決定的，其中包括咚咚平均響應時長、平均妥投時長、消費者對商家的售后滿意度以及商家的白條付款服務四項數(shù)據(jù)指標。
圖源：京麥商家中心
雖然看上去與各種各樣的數(shù)據(jù)和指標息息相關(guān)，但其實這次流量規(guī)則的變動就對應了劉強東之前說的零售三要素——商品、價格和服務。
簡而言之就是，商家需要把商品性價比打得高一些、消費者滿意度也不能忽略，這樣的話京東就會給商品分配更多流量了。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁
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