|
例如，2023年11月，百果園的子公司上海百果園實業(yè)有限公司曾因產(chǎn)品農(nóng)藥殘留量超標(biāo)而被罰款93760元；今年“3·15”，百果園武漢銀海雅苑門店使用腐爛水果制作高價果切、隔夜水果存放冰箱后次日當(dāng)鮮果售賣等違規(guī)行為被曝光，并一度登上社交平臺熱搜。
截至8月19日，百果園在黑貓投訴平臺有2685條投訴，消費者的投訴大多集中在壞果、殘次品、商家不予退貨等問題上，其中水果品質(zhì)投訴居多。多名消費者反映“在百果園買到爛水果，店長百般推諉”“水果貴而且不新鮮”“百果園水果發(fā)霉變質(zhì)，未留意吃了導(dǎo)致腹瀉2次”等等。
03
多渠道提振業(yè)績
雖然預(yù)警公告未披露更多細節(jié)，但不難看出，門店超過6000家的百果園正面臨嚴峻的經(jīng)營局面。
2024年被百果園稱為“戰(zhàn)略煥新”的首年。為了應(yīng)對渠道分化、消費者購買力下降等問題，百果園調(diào)整戰(zhàn)略，拓展多種店型業(yè)態(tài)，并加大下沉市場和海外市場的布局力度。同時，大力發(fā)展線上渠道，與第三方平臺深度合作，希望通過多渠道營銷提升銷售額。
早前，百果園集團創(chuàng)始人、董事長余惠勇在接受中國商報記者采訪時表示：“百果園目前的門店形態(tài)比較單一，主要集中在社區(qū)。在下一個10年，百果園的目標(biāo)是實現(xiàn)門店數(shù)量超萬家，以百億元營收為起點，向千億元目標(biāo)奮進。未來，百果園將探索大型店、微型店、機場店、商場店等多元店態(tài)，同時積極開拓國際市場。”
今年4月，百果園改變圍繞社區(qū)、商圈的小店模式，將湖南岳陽作為新店型的試驗場，首次開設(shè)大店業(yè)態(tài)。除了門店達上百平方米外，還配備了特色設(shè)施和體驗區(qū)，如兒童游樂休閑區(qū)、高價值水果陳列專區(qū)、招牌果櫥窗、魔鏡測膚體驗等。
然而，上述改變對提振百果園業(yè)績、加強投資者信心方面的成效甚微。
對于利潤大幅下降所面臨的挑戰(zhàn)，百果園方面表示，百果園公司已采取或?qū)⒉扇∫韵麓胧﹣砀纳破浣?jīng)營表現(xiàn)，包括不斷優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)、豐富價格帶，滿足消費者快速的需求變化和更理性的消費行為；擴展水果禮、果切等產(chǎn)品線，深耕多元化的水果消費場景；線上線下聯(lián)動品牌營銷，提升品牌熱度，激發(fā)加盟商的積極性；強化成本控制措施，以進一步提高運營效率。
有關(guān)業(yè)績的更多細節(jié)，百果園公司宣布，將于2024年8月21日舉行董事會會議，藉以（其中包括）考慮及批準(zhǔn)公司及其附屬公司截至2024年6月30日止6個月的中期業(yè)績及其刊發(fā)，以及考慮有關(guān)派息事宜（如有）。
來源：中國商報 賀陽 共2頁 上一頁 [1] [2]
紅商網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容還將同步分發(fā)到公眾號、視頻號、頭條號、西瓜抖音、網(wǎng)易號、搜狐號、企鵝號、百家號、好看視頻、新浪微博等國內(nèi)主力流量平臺。
|
