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交個(gè)朋友仍面臨挑戰(zhàn)
交個(gè)朋友開(kāi)啟視頻號(hào)直播帶貨,效果如何尚未可知,還要看官方的戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)。盤(pán)點(diǎn)下來(lái),交個(gè)朋友的多平臺(tái)布局在逐步完善,在直播電商行業(yè)也漸漸站穩(wěn)腳跟,但這并不意味著交個(gè)朋友毫無(wú)挑戰(zhàn)。
去年7月,世紀(jì)?普礁麨榻粋(gè)朋友控股,由此,交個(gè)朋友完成曲線上市,不過(guò),交個(gè)朋友在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)并不是那么樂(lè)觀。今年3月,在交個(gè)朋友發(fā)布2023年財(cái)報(bào)后,交個(gè)朋友控股股價(jià)大跌,跌幅超過(guò)9%。2024年4月23日港股收盤(pán),交個(gè)朋友控股收1.440港元/股,最新市值18億人民幣。
交個(gè)朋友控股港股 圖源:百度股市通
前不久,交個(gè)朋友直播間還陷入了輿論風(fēng)波。今年4月,有媒體報(bào)道稱,交個(gè)朋友直播間此前售賣(mài)的149元250克裝、10年新會(huì)老陳皮,涉嫌年份造假,且產(chǎn)地也不是江門(mén)新會(huì)。
隨著事件熱度發(fā)酵,“羅永浩交個(gè)朋友直播間陳皮被曝年份造假”的話題很快就沖上微博熱搜,引發(fā)廣泛關(guān)注。
4月18日,交個(gè)朋友回應(yīng)表示對(duì)此極為重視,已迅速組建內(nèi)部調(diào)查組展開(kāi)調(diào)查,后續(xù)會(huì)妥善處理此次事件,并及時(shí)向公眾更新任何進(jìn)展。4月19日,交個(gè)朋友再次回應(yīng),表示已初步了解相關(guān)情況,將會(huì)和相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)——道地陳皮太赫茲?rùn)z測(cè)(江門(mén))有限公司聯(lián)系,“徹底調(diào)查清楚此事,估計(jì)需要一周左右的時(shí)間”。
最終真相如何,還有待官方告知。不過(guò)消費(fèi)者到直播間買(mǎi)東西,很大程度上是基于對(duì)主播的信任,此次交個(gè)朋友陷入“陳皮造假”風(fēng)波,或多或少都會(huì)對(duì)公司形象產(chǎn)生影響,甚至可能引發(fā)消費(fèi)者的信任危機(jī)。
今年7月1日,直播電商將迎來(lái)史上最嚴(yán)新規(guī)。如今行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán),關(guān)于直播帶貨的相關(guān)規(guī)定越來(lái)越細(xì)化,對(duì)交個(gè)朋友提出了更高的要求。
在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》中,官方特別強(qiáng)調(diào)了直播帶貨的信息披露要求,明確主播以后直播帶貨必須說(shuō)清楚“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”。
在涉及消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題方面,《條例》明確規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。要求經(jīng)營(yíng)者落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé),“誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負(fù)責(zé)”“誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)負(fù)責(zé)”,消費(fèi)者有權(quán)直接找銷(xiāo)售者、服務(wù)商。與此同時(shí),也鼓勵(lì)直接面向消費(fèi)者的主體先行賠付,比如商場(chǎng)、平臺(tái)、景區(qū)等在入駐商家拒不履責(zé)時(shí),可以先向消費(fèi)者墊付。
在直播電商愈發(fā)規(guī)范化發(fā)展的今天,交個(gè)朋友要想在行業(yè)站穩(wěn)腳跟,首先守好法律底線,把控選品質(zhì)量,保障消費(fèi)者的權(quán)益。其次,在內(nèi)容電商時(shí)代,交個(gè)朋友也要不斷創(chuàng)新,為用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
總的來(lái)說(shuō),交個(gè)朋友只有不斷適應(yīng)直播電商行業(yè)的變化,才能在業(yè)內(nèi)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
來(lái)源:電商報(bào)Pro 李響 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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