來源：吳曉波頻道 巴九靈
試想一下，某一天，你刷著抖音，不經(jīng)意間刷到附近一家餐館的短視頻或直播，下面就是它的外賣購買鏈接，你會(huì)點(diǎn)進(jìn)去下單嗎？
最近，有消息稱，抖音將于3月1日上線全國外賣服務(wù)，目前已經(jīng)在北上廣三地進(jìn)行內(nèi)測(cè)。
綜合了一些用戶的體驗(yàn)來看，目前抖音外賣的入口還不明顯，需要搜索“外賣”“團(tuán)購配送”等，才能找到對(duì)應(yīng)頁面。商品種類還比較少，基本以大型連鎖餐飲品牌為主，鮮有小店。菜品以套餐為主，價(jià)格偏高，基本在六七十元，以及百元以上。
此外，抖音尚未構(gòu)建配送體系，在去年年底，其與達(dá)達(dá)快送、順豐同城和閃送達(dá)成合作，三大平臺(tái)將為抖音餐飲提供配送服務(wù)。
公開數(shù)據(jù)顯示，截止到2022年11月，抖音用戶數(shù)量在8.42億左右，日活用戶數(shù)超過7億，人均單日使用時(shí)長為120分鐘以上。
手握龐大的用戶和流量，抖音就如一個(gè)巨無霸，不斷豐富業(yè)務(wù)，拓寬邊界，觸角也伸向了阿里、美團(tuán)等大廠的領(lǐng)地，嘗試和探索過的領(lǐng)域包括社交、“種草”、商城、超市、外賣等。
就在上個(gè)月底，抖音低調(diào)上線了“抖音超市”，以快消品為主，功能與天貓超市相似，就連包郵價(jià)也與天貓超市相同，都是88元。
在這之前，抖音做電商的心早已顯露。2022年，市場(chǎng)普遍估算抖音直播電商規(guī)模達(dá)到1.5萬億，也是在這一年，抖音將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了貨架電商，5月，抖音將“商城”放到了首頁，并宣布從“興趣電商”升級(jí)為“全域興趣電商”。
此外，小紅書擅長的“種草”模式，抖音也想要。去年5月，抖音開設(shè)了“圖文”功能，首頁的導(dǎo)航欄新增了“探索”模塊，界面設(shè)置與小紅書十分類似，堪比在抖音內(nèi)部復(fù)刻了一個(gè)“小紅書”。
抖音也從未放棄社交。今年1月初，抖音在官網(wǎng)低調(diào)上線了名叫“抖音聊天”的即時(shí)通訊軟件，這是繼之前“多閃”“飛聊”等嘗試后的又一款通訊產(chǎn)品。
抖音不斷拓寬業(yè)務(wù)，模糊了邊界，被人稱作是“大廠公敵”。
那么，抖音為何攻勢(shì)如此猛烈？不斷擴(kuò)寬邊界是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)壯大后的必然趨勢(shì)嗎？
而最近另一個(gè)引人關(guān)注的消息是，與抖音一道進(jìn)軍外賣的，還有微信。
部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)微信“發(fā)現(xiàn)”頁面多了一項(xiàng)“門店快送”，開放的類目包括美食、茶飲、生鮮和百貨等。目前微信正在深圳、廣州兩地內(nèi)測(cè)小程序“門店快送”的服務(wù)。
外賣業(yè)務(wù)是有多香？引來抖音和微信兩大國民級(jí)App的爭相瓜分。小巴內(nèi)心還有一個(gè)疑問，最近ChatGPT大火，而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭代表字節(jié)跳動(dòng)和騰訊，均擅長線上內(nèi)容而不是線下場(chǎng)景，不在AI上面發(fā)力，反而在疫情放開后第一時(shí)間做外賣，這又是為何？
下面，就來看看大頭對(duì)以上一系列問題的分析。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，抖音屬于巨無霸的量級(jí)。巨無霸的胃口肯定大，在現(xiàn)有流量基礎(chǔ)上，做各種業(yè)務(wù)模式、營收模式的探索，無可厚非。任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展到規(guī)模足夠大時(shí)，必定謀求多元化的發(fā)展。
再加上，抖音正處在即將上市的階段，既需要大量的營收支撐其各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展，也需要拓展業(yè)務(wù)，將自己的故事講得更完美、動(dòng)人一些，有助于提高估值。
抖音的最大優(yōu)勢(shì)是擁有大量剩余流量，且成本非常低，大量的剩余流量需要一個(gè)出口和落地，因此抖音做電商順其自然。
如今抖音又涉獵外賣，并不是去顛覆誰，而是作為自身的一個(gè)業(yè)務(wù)分支。抖音做外賣有其優(yōu)勢(shì)，除了流量便宜，也可以基于地理位置提供服務(wù)，比如抖音博主在方圓幾公里的范圍內(nèi)提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)短視頻和直播的落地變現(xiàn)。
本質(zhì)上，外賣業(yè)務(wù)沒有太多技術(shù)核心，主要是看平臺(tái)上用戶、商家、騎手的積累，他們是否愿意遷移到另一個(gè)平臺(tái)。
前期抖音燒錢補(bǔ)貼，會(huì)有一波用戶使用和商家入駐的小高峰，但短期內(nèi)難以撼動(dòng)美團(tuán)的地位。
并且，目前美團(tuán)、餓了么正逐步幫助商家進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，其實(shí)是慢慢進(jìn)行綁定。這意味著，從用戶到商家，再到外賣員，三方都在做深入的黏合綁定。那么，新入場(chǎng)的企業(yè)想吃外賣市場(chǎng)的大份額，難度非常大。
最近，抖音和微信涉獵外賣業(yè)務(wù)的消息，引發(fā)討論“為何不在AI上面發(fā)力，而是做消費(fèi)”。實(shí)際上，字節(jié)跳動(dòng)和騰訊在AI方面都做得非常棒，尤其是字節(jié)跳動(dòng)在AI內(nèi)容推薦算法的探索，我認(rèn)為放在全球范圍內(nèi)也是名列前茅。
但總體來說，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司與國外互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)存在一些差異，前者更加注重短期利益，而后者更加注重長遠(yuǎn)發(fā)展，比如谷歌、OpenAI等會(huì)去做底層技術(shù)的研發(fā)。
國外互聯(lián)網(wǎng)公司在業(yè)務(wù)擴(kuò)張上更克制，大公司之間的邊界也相對(duì)清晰，基本上會(huì)專注在自己的領(lǐng)域。從客觀因素來說，它們想跨界也不容易，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)更嚴(yán)，因此大企業(yè)的一些動(dòng)作容易遭遇訴訟、侵權(quán)，或面臨用戶的不接受等一系列問題。
而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡追風(fēng)口，扎堆，一通亂戰(zhàn)，有流量了就可以做很多事。
國內(nèi)的情況有利有弊，好處是充分競爭，壞處是過度競爭中，因補(bǔ)貼燒錢而造成資源浪費(fèi)。
這還是跟國內(nèi)的整個(gè)大環(huán)境相關(guān)。國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展走過了基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用、發(fā)展的路徑，而中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可謂彎道超車，很多東西都是現(xiàn)成的，比如國外有這么好用的安卓操作系統(tǒng)，拿來即用。
國外互聯(lián)網(wǎng)公司的護(hù)城河就是科技，而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的核心競爭力在規(guī)模，走的是燒錢、圈用戶做規(guī)模，融資，上市等路徑，過于注重速度。整個(gè)行業(yè)處于野蠻生長的階段。
不過，這樣的模式已經(jīng)漸漸走不通了，市場(chǎng)空間已非常有限�；ヂ�(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后，創(chuàng)業(yè)者需要沉下心，去沉淀，做真正的創(chuàng)新。
未來可能會(huì)有一批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn)，真正走正循環(huán)之路，既有科技創(chuàng)新，又有利潤支撐發(fā)展。
我個(gè)人認(rèn)為，抖音在謀求上市，而上市得講故事，但過去的故事比較單一。
從一個(gè)上市公司的角度出發(fā)，主營業(yè)務(wù)的盈利模式單一是一個(gè)需要解決的問題。此外，一個(gè)企業(yè)做大了，也需要更好地利用自己現(xiàn)有的流量優(yōu)勢(shì)。
而商業(yè)也好，外賣也好，都是盈利模式比較清晰的業(yè)務(wù)。
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