11月23日，2022年抖音電商作者峰會(huì)在杭州舉辦，近千名電商作者和商家匯聚一堂。
在這場(chǎng)面向抖音電商作者的年度最大規(guī)模峰會(huì)上，抖音電商總裁魏雯雯介紹：過(guò)去一年，已有627萬(wàn)位電商作者在抖音電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)帶貨創(chuàng)收，其中，有約410萬(wàn)為近一年新入局的電商作者。
新作者，成為峰會(huì)矚目的焦點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)體量已然龐大的作者生態(tài)，在抖音電商的新機(jī)遇依然很多。
魏雯雯表示，廣大電商作者應(yīng)把握全域興趣電商新機(jī)遇，對(duì)粉絲負(fù)責(zé)，不負(fù)粉絲熱愛(ài)，秉持長(zhǎng)期主義全速奔跑，共赴滾燙新事業(yè)。
>> 抖音電商擁有充滿(mǎn)機(jī)遇、繁榮的作者生態(tài)系統(tǒng)
今年夏天，董宇輝憑借令人耳目一新的帶貨方式迅速破圈，東方甄選直播間也因此在短短七天內(nèi)漲粉超1000萬(wàn)。
而東方甄選直播間的成功在抖音電商并非個(gè)例，不同成長(zhǎng)階段、不同賽道、不同個(gè)性的電商作者們，都正在抖音電商大展拳腳。
大會(huì)數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去一年，已有1.9萬(wàn)頭部電商作者累計(jì)帶貨GMV突破千萬(wàn)，如帶專(zhuān)業(yè)講解、嚴(yán)格選品的@駱王宇、嚴(yán)守服務(wù)品質(zhì)的轉(zhuǎn)型明星作者@郝劭文等；與此同時(shí)，中小電商作者成長(zhǎng)迅速，累計(jì)帶貨GMV超百萬(wàn)量級(jí)的潛力型電商作者已多達(dá)11萬(wàn)名，包括@谷哥徐志新、@不刷題的吳姥姥、@秦巴奶奶滅霸爺爺?shù)纫慌蟊姼骶咛厣亩兑魞?yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。
抖音電商正在推動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)健康、繁榮、充滿(mǎn)機(jī)遇的電商作者生態(tài)，也正以開(kāi)放的姿態(tài)迎接更多優(yōu)秀的電商作者加入。
>> 全域興趣電商是作者新機(jī)會(huì)
抖音電商數(shù)據(jù)顯示，在內(nèi)容場(chǎng)景之外，反映用戶(hù)消費(fèi)需求的相關(guān)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)更快，越來(lái)越多的用戶(hù)看到有趣的直播或短視頻，會(huì)主動(dòng)搜索店鋪、打開(kāi)櫥窗或進(jìn)入商城，進(jìn)而下單購(gòu)買(mǎi)感興趣的商品。
而抖音電商今年升級(jí)為“全域興趣電商”，核心就是在以短視頻和直播為代表的“內(nèi)容場(chǎng)景”基礎(chǔ)上，與商城、搜索、店鋪、櫥窗等“貨架場(chǎng)景”形成互通，“貨找人”和“人找貨”相結(jié)合，覆蓋和滿(mǎn)足了用戶(hù)全鏈路、全場(chǎng)景的購(gòu)物行為和需求。
貨架場(chǎng)景在抖音電商的生意規(guī)模從20%左右，經(jīng)歷短短半年已升至27%，增速十分可觀(guān)；魏雯雯預(yù)測(cè)未來(lái)貨架場(chǎng)景將貢獻(xiàn)整個(gè)抖音電商一半以上的GMV。
全域興趣電商意味著收益增長(zhǎng)的新機(jī)遇、新方式，也將為電商作者提供一個(gè)更大的舞臺(tái)。通過(guò)貨架場(chǎng)景，電商作者們擅長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將有潛力發(fā)揮更多、更持續(xù)的價(jià)值，例如在不直播時(shí)，電商作者可以通過(guò)開(kāi)設(shè)商品櫥窗、借力短視頻掛店鋪、利用“看后搜”等用戶(hù)工具，幫助消費(fèi)者決策，產(chǎn)生持續(xù)的成交。抖音電商聯(lián)通內(nèi)容場(chǎng)景與貨架場(chǎng)景后產(chǎn)生了更多新路徑，廣大電商作者可以充分利用，在持續(xù)創(chuàng)作好內(nèi)容的同時(shí)，著手搭建貨架場(chǎng)景下的帶貨新陣地。
>> 平臺(tái)多項(xiàng)舉措助力電商作者更好經(jīng)營(yíng)
魏雯雯表示，每一位作者的成長(zhǎng)，都離不開(kāi)粉絲的熱愛(ài)和信賴(lài)，對(duì)于電商而言，不負(fù)粉絲期待，拿出好商品、好服務(wù)回饋粉絲，也是廣大電商作者與平臺(tái)的普遍共識(shí)。
此次峰會(huì)期間，俞敏洪介紹新東方直播轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)時(shí)專(zhuān)門(mén)指出，除了好內(nèi)容，東方甄選更專(zhuān)注圍繞粉絲需求；甄選好物貨品，嚴(yán)控品質(zhì)和流程，充分滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者對(duì)于商品和服務(wù)既“多”又“好”的要求，才是其加速成就直播帶貨事業(yè)的根本。
@東方甄選 等作者代表也基于各自用心經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐體會(huì)，紛紛現(xiàn)身說(shuō)法，分享的共通之處在包括：專(zhuān)注品質(zhì)、保障購(gòu)物全鏈路體驗(yàn)，同時(shí)盡全力滿(mǎn)足粉絲覆蓋衣食住行各品類(lèi)的多元需求，不斷提升跨品類(lèi)帶貨種草的經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)意識(shí)。
此次峰會(huì)，抖音電商也專(zhuān)門(mén)向廣大電商作者們介紹了一系列新舉措、新工具，幫助電商作者補(bǔ)足短板、科學(xué)運(yùn)營(yíng)，抓住生意機(jī)會(huì)、放大社會(huì)價(jià)值。
首先，抖音電商針對(duì)電商作者選品、服務(wù)和履約能力的全面提升，推出“無(wú)憂(yōu)聯(lián)盟”：一是發(fā)起官方質(zhì)檢，保障好物品質(zhì)無(wú)憂(yōu)；二是建立官方云倉(cāng)，保障物流效率無(wú)憂(yōu)；三是啟動(dòng)官方客服，保障專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)無(wú)憂(yōu)。這一舉措將強(qiáng)化電商作者跨品類(lèi)帶貨的信心，實(shí)現(xiàn)“作者無(wú)憂(yōu)帶、粉絲無(wú)憂(yōu)買(mǎi)”。
峰會(huì)上，抖音電商還全新發(fā)布了 《FACT+作者成長(zhǎng)方法論白皮書(shū)》，全書(shū)內(nèi)容由平臺(tái)官方與各階段作者聯(lián)合共創(chuàng)，有效性經(jīng)充分驗(yàn)證，希望加速電商作者科學(xué)、體系化成長(zhǎng)。
另一方面，今年8月起抖音電商打造了“螢火計(jì)劃”，倡導(dǎo)和激勵(lì)電商作者積極踐行社會(huì)責(zé)任，助力知識(shí)普惠、鄉(xiāng)村振興和文化傳承，在更多社會(huì)公益領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱之余，進(jìn)一步回饋粉絲、回報(bào)社會(huì)。至今，參與抖音電商“螢火計(jì)劃”的電商作者已超過(guò)4000人，助力山貨、圖書(shū)等在抖音電商打開(kāi)銷(xiāo)路，多方合力創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
對(duì)于電商作者，抖音電商生態(tài)的持續(xù)蓬勃，是最大的確定性機(jī)遇；能夠創(chuàng)作好內(nèi)容、連接好商品和好服務(wù)的電商作者，也是抖音電商生態(tài)價(jià)值鏈中鏈接消費(fèi)者和商家的重要樞紐。
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