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品牌視頻號:打通微信生態(tài)圈公私域流量池,打造商家內(nèi)容運(yùn)營新陣地

  為深度挖掘商家交易與付款場景的流量價值,提升商家品牌曝光度與流量聚焦,微信支付正式推出品牌視頻號,提供支付后跳轉(zhuǎn)視頻、支付后直播預(yù)約、品牌紅包、支付后小程序跳轉(zhuǎn)視頻號、品牌發(fā)券等能力,助力商家打通微信生態(tài)圈公域、私域流量池,挖掘內(nèi)容運(yùn)營的新陣地。

  五大全新能力,助力商戶玩轉(zhuǎn)品牌經(jīng)營新渠道

  品牌視頻號由微信支付與視頻號聯(lián)合打造,基于微信支付環(huán)節(jié)免費(fèi)精準(zhǔn)的場景。其中,支付后跳轉(zhuǎn)視頻能力支持用戶可在支付后完成頁中的視頻號直接跳轉(zhuǎn)到品牌商家的視頻號主頁&精品內(nèi)容,品宣短片、新品介紹都可以通過此方式簡單快速的介紹給顧客。

  在品牌商家獨(dú)立運(yùn)營的視頻號上,支付后直播預(yù)約能力可以為新品內(nèi)容做定向輸出,商家可以提前在支付環(huán)節(jié)中設(shè)置直播活動預(yù)約頁面,在直播時就能推送通知預(yù)約用戶,引導(dǎo)用戶持續(xù)進(jìn)入品牌商家專屬視頻號,以活動形式帶動產(chǎn)品推廣。

  對于知名度低、缺乏消費(fèi)者認(rèn)知的新品,又或者品牌商家想撬動銷售,那么品牌紅包能力就是不錯的選擇。借助該玩法,可強(qiáng)化產(chǎn)品觸達(dá),聯(lián)動線上線下進(jìn)行推廣。還能借勢打造事件營銷,提高品牌聲量。

  聯(lián)動品牌小程序,支付后小程序跳轉(zhuǎn)視頻號能力則能幫助品牌切實(shí)觸達(dá)用戶。無論在小程序到店交易場景,還是加盟門店應(yīng)用品牌自建小程序,都支持從小程序跳轉(zhuǎn)到視頻號內(nèi)容,視頻號的內(nèi)容可以貫穿商家經(jīng)營營銷全鏈路場景。

  在營銷場景中,用戶領(lǐng)取的優(yōu)惠券也支持配置對應(yīng)的品牌商家視頻,而優(yōu)惠券到期提醒通知、視頻展示功能,也能讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解券內(nèi)容,提升商家券的核銷率。同時,總部能根據(jù)顧客消費(fèi)行為,做好用戶的分層運(yùn)營,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營策略。

  接入指引上,商戶登錄微信支付商戶平臺-產(chǎn)品中心-我的產(chǎn)品-連鎖品牌認(rèn)證,開通產(chǎn)品權(quán)限后可進(jìn)行資料提交;服務(wù)商登錄微信支付服務(wù)商平臺-產(chǎn)品中心-合作工具箱,開通「連鎖品牌工具箱」即可。目前, 品牌商家經(jīng)營工具箱尚在灰度中,如后臺未顯示入口,請發(fā)送郵件至weixinpayMerchant@tencent.com進(jìn)行申請。

  打通公私域流量池,品牌視頻號聚焦引流轉(zhuǎn)化

  疫情影響下,很多主打線下的品牌都面臨著不小的考驗(yàn),包括觸達(dá)用戶難、用戶粘性弱;加盟門店想通過外賣平臺開店,但操作繁雜且平臺服務(wù)費(fèi)高;用戶對品牌形象認(rèn)知度低、無參與感。而品牌視頻號就針對這些痛點(diǎn)提出了解決方案。

  基于商家交易與付款場景的流量價值,品牌視頻號具備打通微信生態(tài)圈公私域流量池的優(yōu)勢,順利解決流量運(yùn)營環(huán)節(jié)的痛點(diǎn),并打造內(nèi)容運(yùn)營的新陣地,實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化、帶來粉絲流量聚焦,形成經(jīng)營閉環(huán)。

  此前,品牌商家洋河就深度利用品牌視頻號能力。對于傳統(tǒng)白酒產(chǎn)業(yè),最大的痛點(diǎn)便是無法與消費(fèi)者直連。而洋河以熱點(diǎn)事件為角度抓取用戶注意力,緊接著用內(nèi)容創(chuàng)意串聯(lián)起品牌故事和品牌紅包,最后以新穎有趣味性的內(nèi)容,調(diào)動消費(fèi)者的認(rèn)知和點(diǎn)擊欲望。

  借助品牌紅包能力聯(lián)動視頻號、小程序,洋河不僅完成了整條流通鏈路的透明化,還把線下傳播和線上傳播的割裂進(jìn)行了連接和過度,深度直連用戶,將用戶沉淀在自己的私域流量的同時,增強(qiáng)了用戶的品牌認(rèn)同感。

  目前,肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、蜜雪冰城、滬上阿姨、美宜佳、名創(chuàng)優(yōu)品、UNIQLO、POP MART、順豐、瑞鵬、張仲景、大參林、嬌蘭佳人、完美日記、FLIA等眾多品牌均已接入品牌視頻號。

  接下來,微信支付還將深度聚焦商家經(jīng)營場景,持續(xù)擴(kuò)展及整合品牌商家經(jīng)營工具箱的產(chǎn)品能力,打造更為便捷通暢的交易生態(tài),助力品牌收獲增長。

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