這個(gè)箱子裝置其實(shí)很簡(jiǎn)單,里面有一個(gè)可以按壓的杠桿,杠桿旁邊有一個(gè)放著食物的小盒子,動(dòng)物只要在箱子里面按壓杠桿就會(huì)有食物從小孔掉入。
將一只很餓的小白鼠放置在箱子里面,最開(kāi)始它會(huì)比較隨意的摸索,不經(jīng)意間按壓到了杠桿發(fā)現(xiàn)有食物掉入,然后逐漸發(fā)現(xiàn)規(guī)律,它就會(huì)找到獲得食物的妙招。
為了進(jìn)一步尋找獎(jiǎng)懲對(duì)于行為的影響,斯金納改進(jìn)了實(shí)驗(yàn)方法,加入了獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)規(guī)范行為。
先是獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)驗(yàn)。他把一只餓了很久的小白鼠放到箱子里,里面放了一個(gè)按鈕,每按一次就會(huì)掉落食物,很快小白鼠學(xué)會(huì)了按按鈕來(lái)獲取食物。就算實(shí)驗(yàn)人員不再獎(jiǎng)勵(lì)食物,已經(jīng)嘗到“甜頭”的小白鼠還會(huì)再按一段時(shí)間按鈕。
接著是反向懲罰實(shí)驗(yàn)。小白鼠如果不連續(xù)按按鈕就會(huì)遭到電擊,小白鼠學(xué)會(huì)了按按鈕,但在電擊停止后很快就停止按按鈕。
實(shí)驗(yàn)進(jìn)一步升級(jí)——概率型獎(jiǎng)勵(lì)。神奇的事情發(fā)生了,小白鼠和鴿子們竟然在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生了迷信行為。
斯金納把鴿子放進(jìn)斯金納箱之中,每隔一段時(shí)間隨機(jī)獎(jiǎng)賞一次食物,很快一些鴿子開(kāi)始產(chǎn)生奇怪的行為,比如撞箱子、轉(zhuǎn)圈、搖頭等等,這是因?yàn)轼澴又霸谧鲞@些動(dòng)作時(shí),恰巧食物掉落,鴿子就會(huì)將二者聯(lián)系在一起,并持續(xù)做相同的動(dòng)作。
最極端的一只格子,在實(shí)驗(yàn)人員停止投喂事物的情況下,這只鴿子轉(zhuǎn)了一萬(wàn)多圈,持續(xù)了整整15個(gè)小時(shí)。
當(dāng)這個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)境用到人身上的時(shí)候,一定條件設(shè)置的刺激誘發(fā)了成癮性,后期的斯金納箱實(shí)驗(yàn)一定程度上模擬了“賭博”行為。
基于實(shí)驗(yàn)結(jié)果,斯金納得出了一系列引導(dǎo)人們行為的實(shí)驗(yàn)結(jié)論,在此后的幾十年中,與斯金納箱實(shí)驗(yàn)相關(guān)的心理學(xué)被廣泛用于游戲和博彩行業(yè)。
這屆年輕人為什么“好賭”?
現(xiàn)代消費(fèi)行為里最典型的是手游抽獎(jiǎng)。一般的游戲會(huì)在第一次抽獎(jiǎng)往往會(huì)確保得玩家到稀有獎(jiǎng)勵(lì),比如陰陽(yáng)師第一個(gè)10連抽必出SSR,就是為了讓玩家建立“按鈕—食物”間的聯(lián)系。超級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的掉落概率往往被設(shè)置在1%-2.5%(FGO中SR概率是2.5%、SSR是1%),是因?yàn)檫@是建立用戶行為所需要的最低概率。
跟斯金納箱里的小白鼠和鴿子一樣,游戲設(shè)計(jì)者還得給用戶留出形成玄學(xué)的習(xí)慣,比如陰陽(yáng)師游戲抽符前需要畫符咒,以此來(lái)加強(qiáng)用戶抽獎(jiǎng)的行為……
很多高度沉迷的游戲,都利用了斯金納箱的原理。比如魔獸世界等RPG游戲設(shè)置的隨機(jī)裝備掉落的玩法,讓用戶反復(fù)去打相同的怪物,最終在游戲樂(lè)趣本身已經(jīng)消失的情況下,游戲設(shè)計(jì)者仍然能夠通過(guò)控制用戶的行為讓他們繼續(xù)沉浸在游戲中。
從抽卡到盲盒,本質(zhì)也是如此。商家在這場(chǎng)游戲中設(shè)定了三個(gè)不同程度的目標(biāo):好看的玩偶、集齊一個(gè)系列的成就感和得到隱藏款的超級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),分別對(duì)應(yīng)盲盒的輕度、中度和重度用戶。通過(guò)購(gòu)買盲盒這個(gè)簡(jiǎn)單的行為,一步步的將消費(fèi)者培養(yǎng)成為重度用戶。
與購(gòu)買玩具這種簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為相比,盲盒的消費(fèi)更加復(fù)雜。當(dāng)消費(fèi)者開(kāi)始追求集齊一個(gè)系列為目標(biāo),成為娃圈的一員后,就變成了斯金納箱子里的小白鼠。
為了得到特定的娃娃,娃爹娃媽們反復(fù)消費(fèi)越買越多,最終“為買而買”,享受抽中盲盒,而不止是得到娃娃的快感。
不過(guò),在盲盒模式火速破圈之后,斯金納箱實(shí)驗(yàn)的副作用越來(lái)越凸顯。
有游戲設(shè)計(jì)師在YouTube上發(fā)視,頻怒噴只會(huì)用斯金納箱原理控制玩家的同行,呼吁業(yè)界應(yīng)當(dāng)用有挑戰(zhàn)性的玩法、引人入勝的劇情吸引玩家,而非把玩家變成死板的按鍵機(jī)器。
文具盲盒爆火之后,近日也有媒體提出質(zhì)疑,這種模式是否控制著小孩子,讓他們?cè)谖木呱献龀隽颂嗖槐匾南M(fèi)。
而就在幾天前新華社更是刊文直指盲盒需要規(guī)范經(jīng)營(yíng),驚喜和期待的背后,“盲盒熱”所帶來(lái)的上癮和賭博心理也在滋生畸形消費(fèi),不少盲盒愛(ài)好者每月花費(fèi)不菲,正所謂“一入盲盒深似海,從此錢包是路人”。專家建議,監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)模式,避免其畸形發(fā)展,給社會(huì)和青少年成長(zhǎng)帶來(lái)負(fù)面影響。
來(lái)源:投中網(wǎng) 鄭玄
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