01
天貓正在關注這幫“非主流人群”
提到“叛逆”二字，我們大多會想到恣意昂揚的青春期，然而讓人沒想到的是，這兩個字竟然也可以出現(xiàn)在老年人身上。
近日，“老年叛逆行為”上了微博熱門話題。
電商君點進去，映入眼簾的就是天貓超級品類日發(fā)布的視頻。
視頻里的老年人簡直比年輕人還要有活力，徹底放飛了自我：
年輕女孩把自己裹得像個粽子一樣爬雪山，她媽媽帶領的姐妹團卻敢只穿著大紅色旗袍迎風傲立；
健身房里，兩個年輕男孩在比拼臂力，卻連杠鈴都舉不起來。轉身一看，只見旁邊的大爺輕輕松松完成了幾十個杠鈴動作……
針對這個視頻，“封面新聞”評價道：對于老人，太多人的看法是孱弱、過時、缺少活力...但事實并非如此，你以為你爸媽不行，實際上他們可太行了！
沒錯，現(xiàn)如今的大多數(shù)老年人有錢又有閑，有更多時間做自己喜歡的事情。我們的爸媽說不定比我們更酷、體能更好、身手更靈活、更有生命的活力。
聽起來，這或許是一塊很值得挖掘的市場。然而如今的消費市場上，大部分人的注意力都在年輕人上，鮮少有人關注到老年人。
天貓超級品類日則首次關注到了銀發(fā)人群的內心需求。12月28-29日，天貓超級品類日舉辦了成人奶粉專場，從各個維度體現(xiàn)出對老年人的關注和關愛：
在產品布局上，天貓超級品類日抓住了老年人對于健康的不同需求，積極布局中老年成人奶粉產品。
比如成人奶粉專場中的產品都是專門針對老年人健康問題設置的配方奶。產品主打品類升級的趨勢新概念，既有體現(xiàn)功能升級的骨骼健康、控糖、增加免疫力、腸道健康概念，也有體現(xiàn)地域特色的駝奶粉和羊奶粉。從細分賽道上滿足銀發(fā)族的消費升級需求。
在宣傳方面，天貓超級品類日活動除了態(tài)度理念倡導、借助抖音、快手、糖豆渠道平臺進行精準的人群觸達溝通以外，還邀請了不同的明星、KOL對老年群體進行針對式品類教育。
在明星成毅這邊，他是站在后輩的角度呼喚粉絲共同關注天下父母的身體健康。在KOL這里，老年健身博主“徐智林Hans”則站在自身的角度倡導大家一起過上活力人生。
最終，這次天貓超級品類日成人奶粉專場取得了良好的成績：成人奶粉品類銷量喜人，對比12月日均爆發(fā)系數(shù)為2.4倍，同比去年同期增長超180%。歸功于天貓超級品類日的敏銳洞察力和老年人的消費需求，成人奶粉品類的潛力得到了充分的釋放。
天貓超級品類日是在告訴我們：千萬不要小看銀發(fā)族。
02
“銀發(fā)市場”的潛力有多大？
天貓超級品類日為什么這么關注銀發(fā)族？
這是因為，隨著老齡化的持續(xù)深入和老年人消費潛力的增長，“銀發(fā)市場”正在爆發(fā)越來越多的可能。
所謂的銀發(fā)市場，指的是以養(yǎng)老服務為核心，圍繞老年群體的衣、食、住、行、醫(yī)而展開的主體產業(yè)與支持產業(yè)。
這個曾被低估的領域，或許就是下一個增長點。
首先，中國人口正在步入老齡化。
2019年中國65歲以上人口共計1.7億人，占總人口的12.5%。按照中國國務院起草的人口發(fā)展規(guī)劃，預計到2030年老年人將占1/4人口。
隨著老年人口的增多，老年人無疑會成為消費的主力軍。這將為“銀發(fā)經濟”的崛起打下堅實的基礎。
其次，老年人的消費能力不容小覷。
目前中國老年群體的經濟來源主要為退休金、銀行儲蓄與理財。
從收入情況來看，三線及以下城市的老年人的退休金額為3000-5000元/月。一線、二線城市老年人退休金為5000-8000元/月。
這表明大部分老年人都有穩(wěn)定的收入來源。
而從支出來看，2017年，老年人年均消費約為22566元，其中生活日常開銷占總支出的54.7%，為最主要開支。除此之外，老年群體在旅游等高層次、享受型方面的支出占比逐漸提升。
這說明大部分老年人也都愿意花錢。
再者，對于銀發(fā)經濟的政策支持不斷加碼。
2017年至今，國家發(fā)布過各種不同的文件來支持銀發(fā)市場，如《智慧健康養(yǎng)老產業(yè)發(fā)展行動計劃（2017-2020年）》、《關于運用政府和社會資本合作模式支持養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的實施意見》《關于制定和實施老年人照顧服務項目的意見》等。
這樣的政策支持，無疑進一步釋放了銀發(fā)一族的各種需求，為銀發(fā)經濟創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。
可見銀發(fā)市場的前景大有可為。
那在老年人成為消費市場藍海之時，我們該如何把握機會？
近日，天貓發(fā)布首個銀發(fā)族消費趨勢報告——《2020天貓成人奶粉行業(yè)趨勢報告》（以下簡稱《報告》）。我們或許可以從中洞察到銀發(fā)市場的無限商機。
03
老年人是如何買買買的？
在預估銀發(fā)市場機會之前，《報告》首先展示了老年人的消費畫像。
其一，社交媒體的興盛和移動支付的便利，在潛移默化地影響著老年人的消費思維。他們不再局限于傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付，也越來越愿意接受網(wǎng)購和移動支付。
《報告》顯示，據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心》統(tǒng)計，中國50歲以上人群觸網(wǎng)比例從2019年的13.6% 提升至2020年的22.8%。觸網(wǎng)比例的大幅提升無疑為老年人的線上消費提供堅實基礎。
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