近期,據(jù)美國零售業(yè)巨頭沃爾瑪官網(wǎng)顯示,沃爾瑪已設(shè)立“沃爾瑪保險服務(wù)有限責(zé)任公司”(Walmart Insurance Services LLC)銷售保險產(chǎn)品,并在其網(wǎng)站上列出了相關(guān)職位的招聘信息,以及保險代理的招募信息。
沃爾瑪在其主要診所所在地沃爾瑪健康中心提供保險信息,并提供有一個名為“醫(yī)療保健從這里開始”的教育計劃。沃爾瑪發(fā)言人蘭迪·哈格羅夫表示這一計劃是為能夠了更好的幫助消費者尋找合適的保險單。
零售藥店帶來的豐厚利潤可能是沃爾瑪開展保險業(yè)務(wù)的誘因。
沃爾瑪在全美范圍內(nèi)開設(shè)了4700多家零售藥店,并于6月17日收購了醫(yī)藥初創(chuàng)企業(yè)CareZone補充其醫(yī)藥業(yè)務(wù)版塊。目前沃爾瑪醫(yī)療業(yè)務(wù)目前包括向顧客銷售處方藥物、視力護理、X射線和心電圖檢查,以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等,由于沃爾瑪?shù)膶嶓w藥房業(yè)務(wù)存在,沃爾瑪方面還推出了相關(guān)應(yīng)用和送藥服務(wù)。
新冠肺炎疫情的暴發(fā)令沃爾瑪?shù)匿N售增長超出預(yù)期,沃爾瑪發(fā)布的2021財年第一財季的財報顯示,沃爾瑪當(dāng)季實現(xiàn)營收1346億美元,同比增長8.6%;當(dāng)季凈利潤39.9億美元,同比增長3.9%。其中,沃爾瑪美國在線銷售額同比大幅增長74%,幾乎是2019年同期增速的兩倍。沃爾瑪?shù)木下提貨和送貨服務(wù)的新客戶數(shù)量3月份增長了數(shù)倍。由于需求激增,自3月中旬以來,沃爾瑪在其普通門店、會員門店和配送中心增加了23.5萬名員工。
沃爾瑪此前在博客中表示,最近的一項針對美國消費者的調(diào)查顯示, 43%的沃爾瑪顧客在選擇醫(yī)療服務(wù)時遇到的首要障礙是價格,然后才是便利性和可及性。因此,沃爾瑪表示將持續(xù)聚焦于為顧客提供更便利且可負(fù)擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,美國的處方藥市場規(guī)模約為每年5000億美元。(來源:環(huán)球網(wǎng) 記者 陳超)
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