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八年覓“良帥”:沃爾瑪中國首位女CEO臨危受命

  每過兩年換一次帥,似乎已經(jīng)成了沃爾瑪中國的傳統(tǒng)。5月8日,新任沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜走馬上任。

  與此同時,2018年掛帥沃爾瑪中國的陳文淵則因個人家庭原因辭任,與其前輩柯俊賢、高福瀾一樣,陳文淵剛好在總裁及首席執(zhí)行官的位置上呆了兩年。

  2012年-2020年的時間里,沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官的位置已經(jīng)四易其主,背后正是沃爾瑪中國從沖上巔峰到緩緩回落的轉(zhuǎn)變,也是外資商超在國內(nèi)從廣受追捧到逐漸跌落神壇的轉(zhuǎn)變。

  外資商超跌落神壇

  1996年,沃爾瑪進(jìn)入中國,在深圳開設(shè)了首家購物廣場和山姆會員店,從此開始了在中國的黃金發(fā)展期。

  彼時,大賣場在中國仍然是新鮮事物,沃爾瑪、家樂福、麥德龍等外資零售企業(yè)一旦入駐,立刻成為了中國零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊,其中尤其以“天天平價”而為人稱道的沃爾瑪最受歡迎。

  毫不客氣的說,在沃爾瑪、家樂福、麥德龍入駐中國的初期,就是中國本土零售業(yè)被“教做人”的時期。在很長一段時間里,國內(nèi)一個生活區(qū)甚至是一個城市,都以引入沃爾瑪大賣場為榮。

  然而經(jīng)過多年的黃金發(fā)展時期后,沃爾瑪逐漸失去了往日的光彩,這從沃爾瑪每年在中國的新店開張數(shù)量可以看出來。

  2009年,沃爾瑪中國一年新開門店超50家,此后在2010年、2011年保持了超40家的新店開張速度,其門店數(shù)量在短短3年的時間里翻了一番,從2008年的120余家飆升到2011年的267家。

  但2012年、2013年,沃爾瑪?shù)男碌曛婚_張了30家,增速已經(jīng)有明顯的放緩,而且2012年已經(jīng)出現(xiàn)了少量門店的關(guān)閉。

  2014年,沃爾瑪正式迎來發(fā)展的分水嶺,當(dāng)年新店只開張25家,同時關(guān)閉了16家大賣場門店。

  這是沃爾瑪入駐中國以來首次關(guān)閉大批門店,對沃爾瑪?shù)恼饎硬豢芍^不大,此后沃爾瑪在2015年作出了調(diào)整,當(dāng)年開出23家新店的同時只關(guān)閉了一家門店。

  然而好景不長,2016年沃爾瑪開出24家新店的同時關(guān)閉了13家門店;2017年沃爾瑪開27家新店的同時關(guān)閉了24家門店;2018年開店21家,關(guān)店為21家。

  2019年形勢繼續(xù)惡化,沃爾瑪去年只開出12家門店,卻關(guān)了16家門店,關(guān)閉門店數(shù)量首次超過新開門店。

  這也許是為什么,盡管陳文淵帶領(lǐng)沃爾瑪在2019年第三季度取得了在中國市場五年來最好的業(yè)績,但依然要被換下的原因。

  而沃爾瑪為代表的外資商超逐漸跌落神壇的原因有很多,其中最主要的有兩個:一是中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)對傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊;二是永輝超市、華潤萬家等中國本土商超開始逐漸崛起,外資商超競爭力已經(jīng)下降。

  特別是在電商催動之下興起的新零售模式,使得沃爾瑪?shù)韧赓Y商超的運營理念、管理方式、供應(yīng)鏈基礎(chǔ)等各方面都開始略顯陳舊。

  局勢的轉(zhuǎn)變觸發(fā)了行業(yè)的重新洗牌,原先引領(lǐng)時代的外資商超開始因為跟不上時代而逐漸被淘汰。

  隨著家樂福、麥德龍紛紛被國內(nèi)資本收購,沃爾瑪成為了外資商超中仍在試圖東山再起的“獨苗”。

  第一位本土女CEO

  沒有意識到中國市場的迅速變化,沒有及時作出改變,是沃爾瑪?shù)韧赓Y商超節(jié)節(jié)敗退的主要原因。所以從2014年起,每一任沃爾瑪首席執(zhí)行官的上任,首要任務(wù)都是改變沃爾瑪逐漸衰退的現(xiàn)狀,并爭取跟上新的潮流和趨勢。

  作為新加坡人的陳文淵,其實做的還算不錯。數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪中國在2019年實現(xiàn)了全渠道線上線下銷售規(guī)模的三位數(shù)增長。

  陳文淵還推動了沃爾瑪與京東到家的合作及O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展。這被認(rèn)為是沃爾瑪從傳統(tǒng)零售向新零售業(yè)態(tài)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。

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