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2月26日，《人力資源社會(huì)保障部辦公廳 市場(chǎng)監(jiān)管總局辦公廳 統(tǒng)計(jì)局辦公室關(guān)于發(fā)布智能制造工程技術(shù)人員等職業(yè)信息的通知》發(fā)布，“連鎖經(jīng)營(yíng)管理師”正式成為新職業(yè)納入國(guó)家職業(yè)分類大典目錄，1000余萬(wàn)連鎖零售管理從業(yè)人員職業(yè)歸屬，終于在國(guó)家職業(yè)分類大典中看到了最適合的體現(xiàn)。
根據(jù)商務(wù)部2019年數(shù)據(jù)顯示：全國(guó)連鎖門(mén)店的數(shù)量達(dá)2000余萬(wàn)家，從業(yè)人員約6113萬(wàn)余人，占全國(guó)總就業(yè)人數(shù)的7.4％。連鎖經(jīng)營(yíng)管理師主要是指針對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理以及少量在總部工作負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)的干部，這類人群從業(yè)人數(shù)約1000萬(wàn)人。然而就是這樣一個(gè)地位重大、人數(shù)眾多的行業(yè)，在2015年版本的職業(yè)大典中僅有“商品營(yíng)業(yè)員”這樣一個(gè)崗位去對(duì)應(yīng)，門(mén)店運(yùn)營(yíng)、品類管理等連鎖經(jīng)營(yíng)的職責(zé)，在人力資源和社會(huì)保障部的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技能培訓(xùn)等內(nèi)容還是空白，這與行業(yè)實(shí)際需求很不匹配。
2019年3月，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)開(kāi)始著手“連鎖經(jīng)營(yíng)管理師”的申報(bào)工作，其間經(jīng)過(guò)數(shù)輪的專家論證、答辯與申報(bào)材料的修改完善，連鎖經(jīng)營(yíng)管理師職業(yè)今天終于正式的發(fā)布，這是從國(guó)家層面對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)的肯定，為行業(yè)人才的選用與培養(yǎng)明確了方向。
當(dāng)下肆虐的新型冠狀病毒，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大損失。在大部分人足不出戶、居家隔離的時(shí)候，千千萬(wàn)萬(wàn)奮戰(zhàn)在一線的連鎖零售從業(yè)人員卻不分晝夜的工作，用他們的敬業(yè)、責(zé)任、專業(yè)支撐門(mén)店的運(yùn)營(yíng)，保障老百姓吃上放心菜、喝上放心奶，門(mén)店有序營(yíng)業(yè)且保持物價(jià)不漲，為疫情抗戰(zhàn)做到了有力保障工作。
目前，線下的實(shí)體零售店面和線上的電商平臺(tái)一體化的加強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)升級(jí)必然會(huì)影響企業(yè)人才需求的變化。作為連鎖經(jīng)營(yíng)管理師，也需要不斷的進(jìn)行知識(shí)優(yōu)化與迭代，提升自身職業(yè)水準(zhǔn)，以快速掌握市場(chǎng)需求的變化，提升顧客滿意度，確保競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)將不遺余力推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理師的培養(yǎng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的趨勢(shì)，推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理師在從業(yè)企業(yè)的崗位設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)人員選聘以及職業(yè)發(fā)展的規(guī)范化，為中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供人才保障。
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