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羅森的無收銀支付。（圖片來源：日本《朝日新聞》網(wǎng)站）
據(jù)《朝日新聞》網(wǎng)站報道，日本連鎖便利店羅森將從2月26日開始開展無人收銀的實驗。顧客在店里挑選完商品后直接離開，系統(tǒng)就可以無現(xiàn)金自動結(jié)算。該試驗作為羅森應(yīng)對人手不足的對策之一備受期待，在為期3個月的實驗后，夏季將在東京開設(shè)1號店。
位于川崎市的試驗店于18日向媒體公開。該店專門服務(wù)于富士通的職員，面積約為20平米，不足普通便利店的五分之一。店內(nèi)商品主要集中在飯團、飲料等方面，約有250種，不賣煙酒。
顧客需要注冊專用APP，在入口處掃碼進入。店內(nèi)通過28個攝像頭，以及能夠感應(yīng)貨架負(fù)重變化的感應(yīng)器確定顧客挑選了哪些商品。顧客離開時會通過預(yù)設(shè)的方式進行結(jié)算，電子小票會發(fā)送到手機上。
從3月中期開始，顧客將可以通過富士通的靜脈識別和面部識別系統(tǒng)進店，戴著手套也可以正常購物。
羅森職員約2-3成的工作時間花在收銀上，成為最重的負(fù)擔(dān)。自動收銀不僅能節(jié)省人力成本，還可以吸引那些不喜歡排隊結(jié)賬的客人進店。
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