美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二,梅西百貨對(duì)外宣布轉(zhuǎn)型計(jì)劃,在未來三年內(nèi)關(guān)閉業(yè)績(jī)最差的125家百貨商店及位于舊金山的技術(shù)辦公室和辛辛那提總部辦事處。
周三,梅西百貨CEO杰夫·根內(nèi)特(Jeff Gennette)在投資人會(huì)議上表示,“目前不同評(píng)級(jí)的商店之間業(yè)績(jī)差距很大。評(píng)級(jí)低的商店會(huì)繼續(xù)迅速衰落下去。”
據(jù)悉,此次擬關(guān)閉的125家分店大都是評(píng)級(jí)不高的商店,每平方公尺創(chuàng)造的銷售額低于評(píng)級(jí)較高的商店,產(chǎn)生的年銷售額總計(jì)約為14億美元。
除了關(guān)店,梅西百貨還對(duì)投資人承諾將在2025年前,將自有品牌的銷售額在總銷售額的占比提升到25%。據(jù)悉,梅西將重點(diǎn)扶持四大自主品牌—國(guó)際理念( International Concepts)、阿爾法尼( Alfani)、風(fēng)尚(Style & Co.)與憲章俱樂部 (Charter Club),達(dá)成單一品牌身價(jià)為1億元的目標(biāo)。
梅西百貨的首席營(yíng)銷官對(duì)聚集在紐交所的投資人說,“我們正在順利前行。自有品牌已經(jīng)為我們帶來高額利潤(rùn),但我們?nèi)栽谔嵘@些品牌。我們還在打造新的采購(gòu)供貨以及供應(yīng)鏈能力。”
積極提升自有品牌會(huì)對(duì)梅西百貨未來的銷量增長(zhǎng)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。當(dāng)前,耐克等美國(guó)本土品牌除了在梅西百貨等百貨商店售賣商品,也更為積極地宣揚(yáng)直面顧客的策略,即選擇通過自家的線上購(gòu)物網(wǎng)站和線下門店售賣商品。
除了提升自有品牌,梅西百貨還計(jì)劃開設(shè)更多的后臺(tái)(Backstage)打折商店,以及試驗(yàn)開設(shè)店面更小的梅西市場(chǎng)(Market by Macy’s)。此外,梅西百貨還將更新售賣商品的種類,以便吸引更多40歲以下的顧客前來消費(fèi)。
對(duì)于梅西百貨的這一轉(zhuǎn)型計(jì)劃,市場(chǎng)反應(yīng)并不十分樂觀。事實(shí)上,梅西百貨自2015年開始,已經(jīng)關(guān)閉了100家商店。但是,在過去5年內(nèi),梅西百貨的股價(jià)跌幅超過50%,
在本輪關(guān)閉125家商店后,梅西百貨仍保留有500家商店。對(duì)此,花旗分析師保羅·樂爵茲(Paul Lejuez)認(rèn)為“在商店客流量持續(xù)下降的今天,梅西百貨擁有的商店數(shù)目還是過多”。
眾所周知,商店的生存有賴于顧客消費(fèi)。在美國(guó)本土,許多商家都在爭(zhēng)搶40歲以下消費(fèi)者。但是,梅西百貨的首席營(yíng)銷官佩蒂·昂格瑪(Patti Ongman)指出,40歲以下的消費(fèi)者反饋說梅西的自有品牌過于老氣,與她們的年齡層不匹配。
與此同時(shí),梅西百貨還面臨亞馬遜及其他互聯(lián)網(wǎng)零售商的競(jìng)爭(zhēng)。越來越多的消費(fèi)者不愿意去商店進(jìn)行消費(fèi),選擇網(wǎng)購(gòu)這一快速便捷的購(gòu)物方式,梅西百貨在服飾等主要售賣商品上持續(xù)失去市場(chǎng)份額。
咨詢公司SW Retail Advisors的總裁斯塔塞·威德里茨(Stacey Widlitz)發(fā)出疑問,“各大品牌是否還會(huì)愿意在梅西百貨售賣商品嗎?我認(rèn)為這是一個(gè)大問題。”
梅西百貨發(fā)布的同店銷售額似乎讓人心里添了一個(gè)更大的問號(hào)。截止到2022財(cái)年,包括特許店鋪在內(nèi),梅西百貨的同店銷售額預(yù)計(jì)將下降1%。
。▉碓矗涵h(huán)球網(wǎng) 記者:陳夢(mèng)茵)
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