在今年早些時候大范圍上調(diào)價格后,亞馬遜于近日再次下調(diào)了其旗下的食品超市全食的價格。
根據(jù)摩根士丹利周二公布的一份報告,截至8月份,全食的價格與去年相比平均下跌約2.5%。
該報告稱,此次價格下跌是在今年前三個月價格上漲3%之后進行的。
適度降價是全食戰(zhàn)略的最新轉(zhuǎn)變。亞馬遜于2017年以137億美元的價格收購了該雜貨連鎖店,且自收購以來實施了一系列價格下跌,它看起來已經(jīng)擺脫了作為一個昂貴的零售商的形象,并擴大了其客戶群。 據(jù)《華爾街日報》2月份報道,在供應(yīng)商抱怨成本上升后,今年早些時候它被迫提高數(shù)百種產(chǎn)品的價格。
摩根士丹利的一份報告稱,自收購以來,全食對其他雜貨店的定價溢價有所下降。
該報告稱,全食比其他地區(qū)傳統(tǒng)雜貨店的價格高出約20%,但現(xiàn)在價格差異已降至12%至13%。 例如,Kroger平均比全食便宜近40%,但現(xiàn)在平均只有27%的價格優(yōu)勢。
亞馬遜上個季度報告稱,其實體店部門(主要是全食的銷售額)收入增長為43億美元。 該公司表示,如果將該公司的應(yīng)用程序內(nèi)購買或接送訂單考慮在內(nèi),那么這個數(shù)字將再增加約5%,而這部分數(shù)據(jù)則包含在亞馬遜的在線銷售部門中。
2017年6月16日,亞馬遜與有機食品連鎖超市全食 共同宣布了一項重大決定,前者將以137億美元的價格對后者進行收購,全食將繼續(xù)保留原有品牌與總部,其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官John Mackey也繼續(xù)留任。
這實際上是兩者一次順利成章的“牽手”,對于亞馬遜來說,此次收購將彌補其長期以來在日用品零售消費領(lǐng)域存在的短板,亞馬遜最為看重的全食資產(chǎn)是其遍布北美和英國的分發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)以及其長期建立的品牌,也是亞馬遜進一步完成戰(zhàn)略野心的重要舉措。
而從全食的角度來看,近年來公司業(yè)績持續(xù)低迷,投資者也步步緊逼,內(nèi)憂外患讓公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型顯得更為急迫。
雙方結(jié)合后,亞馬遜把自己最擅長的做法應(yīng)用在全食身上:通過數(shù)字化手段提高運營流程中各個環(huán)節(jié)的效率,于此同時,亞馬遜將結(jié)合現(xiàn)有的服務(wù)深度整合全食,無論是亞馬遜的Prime會員服務(wù)、流暢快捷的網(wǎng)上購物、正在推進中的Alexa語音人機交互項目、還是正在試驗中的“自動結(jié)帳超市”AmazonGo等,將從各個方面提升客戶的購物體驗。
年初迫于成本壓力上調(diào)價格
電商巨頭亞馬遜旗下的生鮮超市全食商品此前全面降價,但今年初,供應(yīng)商向零售施壓,稱產(chǎn)品包裝、配料和運輸成本不斷上漲,迫使全食在今年2月份又宣布加價,商品漲價幅度從從10美分到了數(shù)美元不等。
去年,亞馬遜為增加全食在業(yè)內(nèi)的競爭能力,推出了會員商品折扣、免費送貨服務(wù)等,并在2018年4月將Prime會員費用提高了20%,至119美元。盡管全食每周都會為現(xiàn)有會員提供新的優(yōu)惠折扣,但針對新客戶的折扣優(yōu)惠較少。
主要是因為當(dāng)時通貨膨脹跡象明顯,各個行業(yè)的零售商都難以承受成本上漲的壓力,不得不提升價格。2017年亞馬遜一收購生鮮超市全食,就立即下調(diào)了商品價格。但即使是全球最大的電子商務(wù)巨頭,在供應(yīng)商的成本壓力下定價也有限制。
數(shù)據(jù)顯示,全食生鮮超市的此次平均漲幅為66美分,其中清潔劑、油、肥皂和堅果醬的價格漲幅最高。特爾西咨詢公司表示,全食此前推出的一籃子商品(40種精選商品)的價格為191美元,較前年秋季推出的同一籃子商品的價格上漲了至少3%。
2月初,全食從冰淇淋到肥皂等數(shù)十種產(chǎn)品的價格都有所上調(diào)。另一個重要原因就是公司低價格銷售的約700種商品的年度合約將在本月到期。
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