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北京時間5日消息，美國最大連鎖藥店CVS周一宣布將在全國范圍內(nèi)推廣其CarePass會員計(jì)劃。
該項(xiàng)目提供的服務(wù)包括：大多數(shù)處方藥和網(wǎng)上購物的免費(fèi)送貨、藥劑師服務(wù)熱線、所有CVS品牌產(chǎn)品有20%折扣以及每月10美元的優(yōu)惠券。CarePass會員年費(fèi)為48美元或每月5美元，不到亞馬遜Prime會員價(jià)格的一半。
目前，CarePass會員計(jì)劃已經(jīng)在波士頓、費(fèi)城和坦帕市進(jìn)行了試點(diǎn)測試。
試點(diǎn)結(jié)果顯示，20%的注冊會員出生于1981年至1996年間。
像CVS和沃爾格林（Walgreens）這樣的連鎖藥店正在努力保持自己的地位，因?yàn)橄M(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者，越來越青睞于網(wǎng)上購物，而在實(shí)體店購物卻越來越少。這些連鎖藥店除了向顧客提供處方藥外，還出售牙膏、維生素及其他一些方便物品。
亞馬遜已經(jīng)蠶食了連鎖藥店銷售的部分商品，并準(zhǔn)備進(jìn)軍處方藥市場。就在去年，亞馬遜收購了在線藥店P(guān)illPack。
CVS公司總裁凱文·霍利肯（Kevin Hourican）拒絕透露客戶在CVS商店及網(wǎng)站購物的百分比，他表示“絕大多數(shù)”購物都是在商店進(jìn)行的。CVS知道其客戶正在網(wǎng)上購物并希望他們在那里購買，即便這意味CVS本地商店的訪問量將減少。
雖然CarePass會員計(jì)劃包括免費(fèi)送貨，但送貨上門也需時一至兩天，這可能會打消一些有立即需求的顧客。
不過，試點(diǎn)項(xiàng)目顯示，CarePass會員在CVS上的花費(fèi)增加了15%至20%�；衾媳硎綜VS的銷售額超過了在運(yùn)輸和促銷上的花費(fèi)。
CVS將在本周三盤前公布第二季度財(cái)報(bào)，分析師預(yù)估其每股盈利為1.69美元，銷售額為626.5億美元。
然而，2019年CVS積極的盈利前景和強(qiáng)勁一季度業(yè)績報(bào)告未能提振投資者對該股的信心，公司股價(jià)今年迄今累計(jì)下跌了15%。（來源：新浪）
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