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4月10日訊，據(jù)《華爾街日報》報道，沃爾瑪(WMT)正擴大在其商店中使用機器人的范圍，以幫助監(jiān)控庫存、清潔地板和卸載卡車。沃爾瑪這樣做是為了控制勞動力成本。目前，該公司正在加大支出以提高工資，并提供在線雜貨遞送等新服務。
這家美國最大的私營公司表示，今年至少有300家門店將增加掃描貨架上缺貨的機器。另外，在去年對數(shù)百家商店進行了測試后，自動地板清潔器將被部署到沃爾瑪?shù)?500家商店，以幫助加快清潔速度。自動掃描和分類產(chǎn)品的傳送帶數(shù)量也將增加一倍多，達到1200條。
該公司表示，增加一臺機器可以每天減少以前由人類完成的幾個小時的工作，或者讓沃爾瑪分配更少的人力來完成一項任務，這在美國約4600家門店中節(jié)省了一大筆開支。沃爾瑪?shù)母吖軅儽硎荆麄兊闹攸c是給員工更多時間做其他工作，以及在電子商務等新興領域招聘員工。
沃爾瑪正在花更多的錢與亞馬遜(AMZN)競爭，為更多的在線購物者提供服務。該公司雇傭了大約4萬名員工從貨架上挑選食品雜貨來完成在線訂單。該公司還在提高工資，增加員工培訓，并收購電子商務初創(chuàng)企業(yè)。
該公司的一位發(fā)言人去年表示，店員每天要花兩到三個小時，用手動機器推著掃地機清理一家門店。該公司高管在去年6月的一次演示中表示，自動傳送帶將卸貨所需的工人數(shù)量減少了一半，從大約8人減至4人。
沃爾瑪美國中央運營高級總監(jiān)馬克-普羅普斯(Mark Propes)表示：“通過自動化，我們能夠消除員工不喜歡做的一些工作。與此同時，我們繼續(xù)在門店中的其他領域創(chuàng)造新的就業(yè)機會。”
另外，有900家門店將建起16英尺高的購物架，購物者可以在不與店員溝通的情況下在線下單并到現(xiàn)場取貨。
Brain Corp.為沃爾瑪設計自動地板清潔器的軟件。其負責創(chuàng)新的副總裁菲爾-達菲(Phil Duffy)表示，機器人技術旨在成為員工的“運營伙伴”。他說，大多數(shù)維修人員只用在輪班的部分時間清理地板，自動清潔器讓他們有時間做其他工作。
達菲說：“雇主很難找到他們需要的勞動力，與我們合作的客戶中，沒有一家使用我們的機器來降低勞動力成本。相反，他們利用激起來讓他們的團隊，他們的清潔團隊，執(zhí)行更高價值的任務。”
零售商和其他雇傭大量低技能小時工的公司正越來越多地尋求自動化，因為它們面臨更高的勞動力成本，并希望在失業(yè)率降至數(shù)十年來最低水平的情況下提高員工保留率。塔吉特(TGT)去年在沃爾瑪采取類似舉措后，在門店的后臺增加了清點現(xiàn)金的機器。
塔吉特上周表示，已將商店員工的起薪提高至每小時13美元，此前該公司曾表示，明年將把起薪提高至每小時15美元。上個月，Costco(COST)將其美國和加拿大商店員工的起薪上調至15美元。亞馬遜去年對美國員工也采取了同樣的加薪措施。
沃爾瑪去年將員工的起薪提高到11美元。在最近的一次投資者會議上，沃爾瑪?shù)母吖軅儽硎�，沃爾瑪將保持門店和市場的薪資競爭力。
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