自2018年開始,餐飲行業(yè)正式進入4萬億時代,作為一個日不落產(chǎn)業(yè),餐飲業(yè)的競爭不斷升級。
在持續(xù)的更新迭代中,傳統(tǒng)品類與新品類展開廝殺,品類內(nèi)的各大品牌各展“神功”,在這個過程中,餐飲業(yè)的品類格局,以及品類間的競爭關系都在變化。在這樣的背景下,餐飲業(yè)亦講究唯新不破,唯變而立。
那么,以品類為入口去看變化中的餐飲業(yè),餐飲人又該如何以變應變,或做品類中的王者,或聚焦趨勢性品類讓投資創(chuàng)業(yè)事半功倍呢?
品類之變
餐飲業(yè)的整體規(guī)模依然在不斷擴大,然而,資深餐飲人的目光卻不再僅僅集中于“量變”。
從量變到質(zhì)變,衡量品牌成功與否的關鍵因素開始從分店數(shù)量轉(zhuǎn)向店面質(zhì)量;從規(guī)模化到特色化,消費者的關注焦點開始從大品類轉(zhuǎn)向建立在品類之上的特色標簽。在不知不覺間,餐飲品類的變化已非常明顯。
1、地域邊界模糊化,口味差異重視化
一邊歡呼在外地終于可以吃到重慶火鍋了,一邊吐槽為什么重慶火鍋走出重慶就“變味”,身在外地的重慶人總有如此煩惱。
在信息化的時代,地方特色美食正在不斷突破地域的界限服務于更多的食客,然而,依然是本土的最正宗。這其中,除了食材與烹飪手藝的差異外,更多的是商家“有意為之”。以重慶火鍋為例,重慶人口中的微微辣或許是江蘇人的變態(tài)辣,很多地方美食會在進駐該市場時做出口味調(diào)整,以迎合更多人的味蕾需求。
所以,北京的烤鴨、潮汕的鹵鵝、蘭州的拉面、廣州的腸粉……這些美食,幾乎在每一座城都可以吃到,同時每一座城市都賦予了這些美食新的味道。這是幾乎每一個地方品類在面對異域市場時必將面臨的變化。
2、趨于售賣生活方式
往前推溯10年的時間,大多數(shù)烘焙店的主要產(chǎn)品是生日蛋糕,面對的受眾是有生日慶祝需求的群體。而如今,生日蛋糕的營收在有些烘焙店面僅占比不到30%,更多收入來源于能夠帶來“幸福感”的甜品,能夠享受片刻休閑時光的飲品,以及層出不窮的創(chuàng)意新品。
這些烘焙店安上了氛圍燈,打上了充滿設計感的logo;撤掉了滿屋的展示柜臺,獨辟“堂食”角落,音樂流淌其中,已然成為又一個休閑用餐場所。
曾經(jīng),做餐廳宣傳時,我們更多的強調(diào)的是它的剛需功能性或是餐品本身的優(yōu)勢特點。而如今,我們在強調(diào)清新小文藝的調(diào)性,在突出懷舊的情懷,在營造家的氛圍,在打造一種代表著一種生活狀態(tài)的場景。如今的餐飲品類,售賣的不僅僅是品類本身,更是基于品類之上的生活方式。
3、品類下的細分深耕
如果說之前叫品類,現(xiàn)在更適合叫“品類群”,因為幾乎在每一個品類下均又細分出無數(shù)個細分品類,新餐飲環(huán)境下不斷激發(fā)餐飲人的創(chuàng)新精神,讓品類不斷誕生新維度。以燒烤為例,傳統(tǒng)燒烤、自助燒烤、地方特色燒烤、鐵板燒等等,更多燒烤模式的出現(xiàn),讓燒烤的魅力翻倍增長。
近兩年,在品類細分的趨勢下還誕生了一大批單品店、爆品店?爵~、黃燜雞、奶茶、蛋撻、冰淇淋……模式簡單易復制,門檻低等特性,讓小而美的單品模式吸引了一大批餐飲初創(chuàng)業(yè)者,也催生了一批新品牌。
4、新品類不斷來襲
都說餐飲是一個沒有任何品牌忠誠度的行業(yè),相較于懷念熟悉的老味道,人們更愿意不斷有新嘗試。
2017年的素食沙拉,2018年的養(yǎng)生湯品,吸引年輕人的主要原因固然是它們恰好迎合了大健康趨勢,不過,“新”依然是它們身上最亮眼的標簽,“嘗一嘗”是成為促成很多人首次消費的最關鍵原因。
所以,如今的餐飲創(chuàng)業(yè)主要分為兩大方向,一是在原有品類下打造特色,二是在創(chuàng)新環(huán)境中創(chuàng)造品類。
從新品類到新品牌至少要三步
在一片紅海的餐飲業(yè),創(chuàng)造新品類被認為是創(chuàng)業(yè)的“捷徑”,同時也被認為是最“難走”的“捷徑”。從零到一,從無到有的過程中充滿無限可能,也布滿無數(shù)陷阱。從創(chuàng)造新品類到用新品類成就品牌,這中間,有很長的路要走。
1、培養(yǎng)消費習慣
正如定位大師特勞特.里斯所說,品牌的競爭力不在市場,不在產(chǎn)品,而在消費者心智中。搶占市場,先攻心智。
星巴克1999年進入中國時,此時國人的咖啡消費主要集中于速溶咖啡,絕大多數(shù)對意式咖啡并不熟悉。從進入中國開始,星巴克經(jīng)歷了9年的虧損,但將星巴克引進中國的王金龍卻堅持,星巴克中國成功的關鍵在于等待,他在等待通過星巴克形成國人的咖啡消費習慣。
誠如消費者所說,20年的時間,我們習慣了喝咖啡,以星巴克為首的咖啡廳也找到了它們的生存空間。
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