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日本便利店不愿再“守夜”

  有日本朋友曾經(jīng)說(shuō):“便利店在日本猶如守護(hù)神一般,讓人們能夠打發(fā)深夜里突如其來(lái)的饑餓和寂寞。”然而近來(lái)日本媒體報(bào)道稱,部分便利店網(wǎng)點(diǎn)將試行縮減營(yíng)業(yè)時(shí)間試驗(yàn),令不少人懷疑日本便利店的傳統(tǒng)是否已經(jīng)發(fā)生動(dòng)搖。

  夜經(jīng)濟(jì)催生“全天候便利店”

  在日本,便利店一般指為社區(qū)居民提供方便的小型綜合商店。根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的分類,便利店是銷售食品飲料、面積大于30平方米而不足250平方米,并且一天營(yíng)業(yè)時(shí)間大于14小時(shí)的自助服務(wù)商店。便利店的經(jīng)營(yíng)范圍從最初的銷售食品飲料、日常用品、報(bào)紙雜志,后來(lái)發(fā)展為同時(shí)提供水電費(fèi)繳納服務(wù)、門票購(gòu)買、ATM服務(wù)、垃圾處理券銷售,甚至共享自行車出租等服務(wù)。

  據(jù)日本時(shí)事通訊社報(bào)道,2014年日本國(guó)內(nèi)便利店市場(chǎng)規(guī)模首次超過(guò)10萬(wàn)億日元(100日元約合6元人民幣),80%的份額由三足鼎立的7-11、全家、羅森瓜分。2018年底的數(shù)據(jù)顯示,日本便利店數(shù)量為55743家,每年使用人次突破170億,銷售額達(dá)到10.96萬(wàn)億日元。

  24小時(shí)營(yíng)業(yè)是日本便利店逐步形成的傳統(tǒng)。起源自美國(guó)的7-11便利店原本從早7點(diǎn)營(yíng)業(yè)至晚11點(diǎn),破產(chǎn)后被日本企業(yè)伊藤洋華堂收購(gòu),并于1974年登陸日本。一年后,位于福島縣的一家7-11便利店開(kāi)始24小時(shí)營(yíng)業(yè),企業(yè)認(rèn)為該模式能提高顧客信任度,潛移默化地增加白天客流。

  在日本經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的上世紀(jì)80年代,便利店全面開(kāi)始24小時(shí)營(yíng)業(yè),服務(wù)加班族和熱衷夜生活的人。即便如今日本的夜晚又重歸寧?kù)o,年輕一代人仍舊認(rèn)為便利店理所應(yīng)當(dāng)是24小時(shí)營(yíng)業(yè)。災(zāi)害發(fā)生時(shí)便利店還是應(yīng)急物資供應(yīng)點(diǎn),公路旁的便利店是司機(jī)青睞的休息站,更在夜間為擔(dān)心遭遇危險(xiǎn)的女性提供了避難所。

  連結(jié)多條產(chǎn)業(yè)鏈

  在帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)方面,便利店具有強(qiáng)大的影響力。日本8家主要連鎖便利店品牌年總銷售額近11萬(wàn)億日元,超過(guò)日本人日常生活消費(fèi)總額的55%。一些便民服務(wù),特別是快遞配送業(yè),主要依托便利店展開(kāi)。為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,日本便利店開(kāi)發(fā)出大量自營(yíng)商品,其中食飲品占約70%,是最大利潤(rùn)來(lái)源。日本便利店依托當(dāng)?shù)亟⑹称贰⑷沼闷饭S,并組建專門的物流網(wǎng)絡(luò)支持銷售,從而對(duì)地方固定投資增長(zhǎng)與就業(yè)作出貢獻(xiàn)。

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