連咖啡最近在北京望京 SOHO 開了第一家實(shí)體形象店,到明年年初,它將在北上廣深杭等一線城市陸續(xù)開出實(shí)體形象店。
連咖啡北京望京SOHO店內(nèi)部
實(shí)體形象店和目前的“咖啡車間”相比,面積更大,位置也更好了。形象店將普遍位于核心城市地標(biāo)位置,主要集中于華東地區(qū)。此外連咖啡首次進(jìn)入杭州,計(jì)劃在杭州開至少 10 家形象店,并且可能將最大旗艦店開設(shè)在上海新天地。這一波密集開店數(shù)量預(yù)計(jì)有五六十家。
連咖啡杭州形象店
形象店大部位于華東地區(qū),是因?yàn)檫B咖啡看好該地區(qū)的咖啡消費(fèi)力,F(xiàn)在杭州的 10 家形象店已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營階段了。
之前小型門店的功能主要是為消費(fèi)者提供自提等便利服務(wù),大型咖啡館被稱為“形象店”,承載了更多的品牌推廣展、線下互動(dòng)交流等任務(wù)。
連咖啡 CMO 在接受 36 氪采訪時(shí)認(rèn)為:“很多用戶喝我們的咖啡,但他們普遍反饋看不見我們的品牌 logo,即使我們已經(jīng)在線下開設(shè)了很多家小型的咖啡站點(diǎn)。”連咖啡此舉是希望借線下形象店,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),來為線上電商小程序?qū)Я鳌?/p>
連咖啡在 2017 年年底已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)全面盈利,這是它現(xiàn)在有底氣大規(guī)模開形象店的原因之一。連咖啡此前的門店形式一直是“咖啡車間”,即不提供線下堂食,只限自提和外賣服務(wù),以咖啡外賣的輕運(yùn)營模式在北上廣深開了 400 家門店。
這是連咖啡一直強(qiáng)調(diào)的方向,突破傳統(tǒng)咖啡店的限制,可以讓周邊 3 公里的用戶在 30 分鐘內(nèi)喝到咖啡。因?yàn)檫B咖啡針對(duì)人群大部分是有咖啡因需求的工作人群,選址還是以寫字樓周邊為主。此外,不提供堂食服務(wù),對(duì)門店面積要求不高。
即使是準(zhǔn)備擴(kuò)張,連咖啡的門店數(shù)量也遠(yuǎn)不及瑞幸咖啡。瑞幸咖啡上海新世界大丸百貨店 12 月 25 日上午正式營業(yè),這意味著瑞幸咖啡 2018 年全年開 2000 家店計(jì)劃完成了。
我們此前有過報(bào)道,瑞幸咖啡前9個(gè)月累計(jì)銷售收入3.75億元,凈虧損8.57億元,毛利潤-4.33億元。這其中燒錢補(bǔ)貼用戶占了不少,但是瑞幸依然需要獲得更大的流量入口,上線美團(tuán)外賣是應(yīng)對(duì)之舉之一。
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