日本快時尚巨頭優(yōu)衣庫（Uniqlo）母公司迅銷集團（Fast Retailing）日前宣布，與科技巨頭谷歌（Google）旗下 Google Cloud 在東京新設(shè)立的 Advanced Solutions Lab 達成合作關(guān)系，進一步提高集團將顧客需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的速度，實現(xiàn)其成為信息型生產(chǎn)零售公司的目標(biāo)。

　　迅銷與谷歌的合作可追溯至2017年，雙方就迅銷的“有明計劃”（Ariake Project）展開合作。本次合作則將涵蓋更廣的領(lǐng)域，迅銷今后會通過 Advanced Solutions Lab 和 G Suite，更好地了解和洞察消費者的想法，并作出相對應(yīng)的需求預(yù)測。迅銷此舉意在顛覆“生產(chǎn)商先生產(chǎn)，消費者再購買”的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而把更多的消費者反饋融入到產(chǎn)品中。

　　迅銷表示，Advanced Solutions Lab 團隊研發(fā)的尖端機器學(xué)習(xí)和圖像識別技術(shù)，能預(yù)測商品的趨勢和具體市場需求。“加之客戶需求、外界動態(tài)、銷售數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)，能更好地理解我們的顧客，設(shè)計生產(chǎn)出顧客最想要的商品。”

　　谷歌此前已經(jīng)在愛爾蘭都柏林、加州 Sunnyvale 和紐約推出與 Advanced Solutions Lab 相似的實驗室，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供團隊協(xié)作工作空間，為期4周的機器學(xué)習(xí)訓(xùn)練項目，以及來自谷歌專家的指導(dǎo)。

　　迅銷指出，為了迅速將顧客的實際需求轉(zhuǎn)化為商品，門店、公司總部、生產(chǎn)及物流部門必須獲得相同的信息，構(gòu)成一體化的高效工作模式。“要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要打造將全公司及所有職工聯(lián)結(jié)在一起的溝通平臺，因此我們雙方將利用 G Suite 推動工作方式變革。”

　　迅銷集團 CEO 柳井正表示：“讓我們所有的員工能接觸到信息是有明計劃的基礎(chǔ)之一，因為（信息）能驅(qū)動他們利用邏輯、判斷和同感等人類特性做出決定。我們每一季都會有商業(yè)計劃，G Suite 這樣的協(xié)同工作工具能確保所有人都收到（商業(yè)計劃書）。”

　　為了更好地推行有明計劃，迅銷會在東京總部大樓開辟一塊1.65萬平方英尺（約合1533平方米）的開放式辦公空間，便于其小型的扁平化團隊能與各個部門緊密溝通，快速做出決策并加以實施。2017年，迅銷位于東京有明區(qū)的新總部大樓投入使用，其面積與迅銷位于紐約的辦公中心相近，約為20萬平方英尺。

　　有明計劃的其它相關(guān)戰(zhàn)略包括：

　　與合作工廠進行更緊密的溝通，以打造靈活的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)；

　　更快速高效的分銷系統(tǒng)；

　　擴大線上服務(wù)。

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