8月10日,英國億萬富翁、零售業(yè)大亨 Mike Ashley 同意以9000萬英鎊(約合1.15億美元)的價格,通過名下英國體育用品零售公司 Sports Direct International Plc(以下簡稱“Sports Direct”) 收購高端百貨 House of Fraser (以下簡稱“HOF”) 的所有門店以及品牌商標權(quán)和庫存資產(chǎn)。
消息傳開后,部分分析師表示,對本次交易持謹慎態(tài)度。獨立零售分析師 Nick Bubb 說道:“目前還不能斷定他(Mike Ashley)是否真的清楚自己接手的是一家怎樣的公司。即便沒有債務(wù)負擔(dān),9000萬英鎊的收購價格還是太高——HOF 2018年預(yù)計銷售額達11億英鎊,但虧損超5000萬英鎊。何況公司重組還要投入更多資金。”
因沒能找到合適的投資方,HOF 只能接受 Mike Ashley 的收購要約。知情人表示,本次交易其實存在其它的潛在買家:英國時尚零售公司 Edinburgh Woollen Mill 的老板 Pillip Day 以及零售業(yè)重組專家 Alteri Investors,但 Pillip Day 的報價僅為 5000萬英鎊。
保留多數(shù)門店,打造“高街零售商中的 Harrods”
Mike Ashley 目前是在 HOF 管理層的許可下管理HOF 的門店網(wǎng)絡(luò),因此他有權(quán)任意關(guān)閉不想要的門店。據(jù)悉,他至多有一年的時間安排調(diào)整每間門店的租約,及決定門店的未來走向。
在公布收購 HOF 控股權(quán)的時候,Mike Ashley 透露,會盡可能保留現(xiàn)有門店。Sports Direct 戰(zhàn)略投資主管 Liam Rowley 日前透露:“我們的目標是至少保留80%的門店。”緊抓運動休閑風(fēng)潮,Sports Direct 也會入駐 HOF 旗下的部分大型門店,如伯明翰門店的一整層樓會被改造成 Sports Direct 門店。
Liam Rowley 表示,Sports Direct 希望滿足消費者旺盛的奢侈品需求,未來的投資也將專注于提升 HOF 的門店體驗,同時淡化自有品牌,提高知名品牌的占比。“當下的奢侈品市場很火爆,我們需要引進消費者想要的品牌,如果品牌/商品選擇得當,顧客自會上門。”
Mike Ashley 表示,正在探討多個以顧客為中心的服務(wù),如線上購物的點擊提貨、私人購物等。“消費者既然能在 Harrods 獲得這些服務(wù),沒理由 HOF 不能將其推廣至全國的門店。”
外界態(tài)度不一
盡管 Mike Ashley 和 Sports Direct 給出了對 HOF 的未來規(guī)劃,但外界依舊有不同的聲音。
MHE Retail CEO George Wallace 表示,HOF 很難吸引到 Gucci、Prada 等奢侈品牌入住。“把 HOF 改造足以吸引各大奢侈品牌會的水準,需要一筆極大的投資。Selfridges 和 Harrods 為了打造與奢侈品定位相符的零售環(huán)境,花了數(shù)億英鎊。另一點要考量的是門店規(guī)模,在中小型城市開設(shè)大型百貨店的戰(zhàn)略已經(jīng)被證明并不合適當前的環(huán)境。”
GlobalData 高級零售分析師 Sofie Willmott 表示,要想拯救式微的 HOF,Sports Direct 和 Mike Ashley 必須大幅改變 HOF 的產(chǎn)品主張和門店環(huán)境,重新吸引消費者走進門店。她建議“Mike Ashley 善用不同的產(chǎn)品組合來改變 HOF,可以整合 Agent Provocateur(大內(nèi)密探)和 Flannels 所售品牌的‘明星效應(yīng)’,打造一家更高端的百貨店。”
雖然 Sofie Willmott 的觀點與 Mike Ashley 的戰(zhàn)略一致,但她指出,將 HOF 打造成奢侈品百貨存在一個難點:考慮到倫敦百貨商場的主要銷售額來自海外游客,提高商品定價這一戰(zhàn)略在英國本土市場的表現(xiàn)尚未可知。
商業(yè)地產(chǎn)公司 Colliers International 房地產(chǎn)部門聯(lián)合主管 Paul Souber 表示:“看 Sports Direct 如何將其多渠道體驗融進 HOF,助其扭轉(zhuǎn)頹勢會很有趣。”但他在一份報告中指出,很懷疑“Sports Direct 是否會享受打造一個全渠道體驗的挑戰(zhàn)過程,抑或是能否成功的通過線上、實體和社交平臺銷售優(yōu)化 HOF 的客戶體驗。”