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新股東解讀高端百貨HOF改造戰(zhàn)略 將保留多數(shù)門店

  8月10日,英國億萬富翁、零售業(yè)大亨 Mike Ashley 同意以9000萬英鎊(約合1.15億美元)的價格,通過名下英國體育用品零售公司 Sports Direct International Plc(以下簡稱“Sports Direct”) 收購高端百貨 House of Fraser (以下簡稱“HOF”) 的所有門店以及品牌商標權(quán)和庫存資產(chǎn)。

  消息傳開后,部分分析師表示,對本次交易持謹慎態(tài)度。獨立零售分析師 Nick Bubb 說道:“目前還不能斷定他(Mike Ashley)是否真的清楚自己接手的是一家怎樣的公司。即便沒有債務(wù)負擔(dān),9000萬英鎊的收購價格還是太高——HOF 2018年預(yù)計銷售額達11億英鎊,但虧損超5000萬英鎊。何況公司重組還要投入更多資金。”

  因沒能找到合適的投資方,HOF 只能接受 Mike Ashley 的收購要約。知情人表示,本次交易其實存在其它的潛在買家:英國時尚零售公司 Edinburgh Woollen Mill 的老板 Pillip Day 以及零售業(yè)重組專家 Alteri Investors,但 Pillip Day 的報價僅為 5000萬英鎊。

  保留多數(shù)門店,打造“高街零售商中的 Harrods”

  Mike Ashley 目前是在 HOF 管理層的許可下管理HOF 的門店網(wǎng)絡(luò),因此他有權(quán)任意關(guān)閉不想要的門店。據(jù)悉,他至多有一年的時間安排調(diào)整每間門店的租約,及決定門店的未來走向。

  在公布收購 HOF 控股權(quán)的時候,Mike Ashley 透露,會盡可能保留現(xiàn)有門店。Sports Direct 戰(zhàn)略投資主管 Liam Rowley 日前透露:“我們的目標是至少保留80%的門店。”緊抓運動休閑風(fēng)潮,Sports Direct 也會入駐 HOF 旗下的部分大型門店,如伯明翰門店的一整層樓會被改造成 Sports Direct 門店。

  Mike Ashley 表示,他希望把 HOF 改造成“高街零售商中的 Harrods”。在被中東金主收購控股權(quán)之前,奢侈品百貨 Harrods 曾是 HOF 旗下一員。“我們認為 HOF 最大也最重要的不足,是沒有奢侈品牌。這點在將來一定會大有改變。”此外,Mike Ashley 名下的奢侈品網(wǎng)站 Flannels 也會在 HOF 開設(shè)門店。

  Liam Rowley 表示,Sports Direct 希望滿足消費者旺盛的奢侈品需求,未來的投資也將專注于提升 HOF 的門店體驗,同時淡化自有品牌,提高知名品牌的占比。“當下的奢侈品市場很火爆,我們需要引進消費者想要的品牌,如果品牌/商品選擇得當,顧客自會上門。”

  Mike Ashley 表示,正在探討多個以顧客為中心的服務(wù),如線上購物的點擊提貨、私人購物等。“消費者既然能在 Harrods 獲得這些服務(wù),沒理由 HOF 不能將其推廣至全國的門店。”

  外界態(tài)度不一

  盡管 Mike Ashley 和 Sports Direct 給出了對 HOF 的未來規(guī)劃,但外界依舊有不同的聲音。

  MHE Retail CEO George Wallace 表示,HOF 很難吸引到 Gucci、Prada 等奢侈品牌入住。“把 HOF 改造足以吸引各大奢侈品牌會的水準,需要一筆極大的投資。Selfridges 和 Harrods 為了打造與奢侈品定位相符的零售環(huán)境,花了數(shù)億英鎊。另一點要考量的是門店規(guī)模,在中小型城市開設(shè)大型百貨店的戰(zhàn)略已經(jīng)被證明并不合適當前的環(huán)境。”

  GlobalData 高級零售分析師 Sofie Willmott 表示,要想拯救式微的 HOF,Sports Direct 和 Mike Ashley 必須大幅改變 HOF 的產(chǎn)品主張和門店環(huán)境,重新吸引消費者走進門店。她建議“Mike Ashley 善用不同的產(chǎn)品組合來改變 HOF,可以整合 Agent Provocateur(大內(nèi)密探)和 Flannels 所售品牌的‘明星效應(yīng)’,打造一家更高端的百貨店。”

  雖然 Sofie Willmott 的觀點與 Mike Ashley 的戰(zhàn)略一致,但她指出,將 HOF 打造成奢侈品百貨存在一個難點:考慮到倫敦百貨商場的主要銷售額來自海外游客,提高商品定價這一戰(zhàn)略在英國本土市場的表現(xiàn)尚未可知。

  商業(yè)地產(chǎn)公司 Colliers International 房地產(chǎn)部門聯(lián)合主管 Paul Souber 表示:“看 Sports Direct 如何將其多渠道體驗融進 HOF,助其扭轉(zhuǎn)頹勢會很有趣。”但他在一份報告中指出,很懷疑“Sports Direct 是否會享受打造一個全渠道體驗的挑戰(zhàn)過程,抑或是能否成功的通過線上、實體和社交平臺銷售優(yōu)化 HOF 的客戶體驗。”

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