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星巴克在華業(yè)績9年來首次下滑 想用這招討好國人?

  曾揚(yáng)言要在十年內(nèi)讓中國市場超過美國市場成為全球最大市場的星巴克,遭受了入華20年來的首個(gè)重要打擊。

  近日,星巴克發(fā)布了2018年第三季度財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示,星巴克營收同比增長了11%至63億美元,凈利潤同比上漲了23%至8.52億美元,均超過了華爾街分析師預(yù)期。與此同時(shí),全球同店銷售額上升了1%。

  不過,被寄予厚望的中國市場表現(xiàn)堪憂。

  從公開的財(cái)報(bào)顯示,在一直寄予厚望的中國/亞太區(qū)市場,星巴克雖然收入和運(yùn)營收入同比上漲46%和5%,但營運(yùn)利潤率卻下降7.6個(gè)百分點(diǎn)至19%。對(duì)此,星巴克表示,這主要受公司在中國華東地區(qū)股權(quán)變動(dòng)帶來的影響。

  同時(shí),期內(nèi)中國區(qū)同店銷售下降了2%,低于去年同期的上漲7%,這是星巴克中國市場九年來第一次出現(xiàn)下滑,成為全球表現(xiàn)最差的市場。不過這種端倪早已出現(xiàn),此前中國市場的同店銷售就開始放緩,根據(jù)星巴克此前公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度的同店銷售增加了6%,第二季度的同店銷售則增長了4%。

  對(duì)此,有分析師認(rèn)為,中國咖啡市場越來越激烈的競爭,給星巴克造成了一定的沖擊,便利店現(xiàn)磨咖啡,沾邊新零售的等多個(gè)連鎖咖啡品牌都對(duì)星巴克產(chǎn)生了威脅。

  2017年11月,瑞幸咖啡手持10億資金高調(diào)入場,其目標(biāo)更是毫不避諱的直指星巴克。今年5月,瑞幸咖啡曾發(fā)布公開信,指責(zé)星巴克中國與很多物業(yè)簽訂的合同中存在排他性條款,涉嫌構(gòu)成壟斷,并向法院提起訴訟。

  據(jù)高盛發(fā)布的專項(xiàng)報(bào)告顯示,luckin coffee(瑞幸)和行業(yè)里的競爭對(duì)手相比,雖然進(jìn)入市場較晚,但是已成為中國咖啡連鎖品牌中線下店鋪數(shù)量第二多的品牌,僅次于星巴克,并且單杯均價(jià)在市場份額排名前5的咖啡品牌里是最低的;與星巴克相比,luckin coffee的消費(fèi)群體更加年輕,24歲以下消費(fèi)者占比高達(dá)48%;luckin coffee線下門店集中在商業(yè)辦公區(qū)。

  星巴克的首席財(cái)務(wù)官表示,競爭對(duì)手擁有星巴克沒有的外送能力,目前星巴克的移動(dòng)支付占比僅為13%,由此可見外賣業(yè)務(wù)有著較大的空間,尤其是在移動(dòng)支付普及的中國市場。

  在今年6月底的財(cái)報(bào)分析會(huì)議上,星巴克總裁兼CEO凱文約翰遜就曾表示,中國團(tuán)隊(duì)正與一家大型科技公司商討派送的合作事宜,且預(yù)見在今年年底前成形并實(shí)施。

  與星巴克業(yè)績下滑相對(duì)的是,星巴克還將持續(xù)加速在華的開店速度。

  今年五月,星巴克在中國召開投資者大會(huì),星巴克表示,到2022財(cái)年末,中國內(nèi)地的門店數(shù)將達(dá)到6000家,新進(jìn)入100個(gè)城市,覆蓋總數(shù)達(dá)到230個(gè)城市,每年新增門店數(shù)將提至600家。

 。▉碓矗郝(lián)商網(wǎng) 陳寧輝)

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