平時(shí)翻臺(tái)率600%,最高達(dá)700%,巴奴毛肚火鍋進(jìn)京首月交出一份靚麗答卷。
一個(gè)月前,這家根植于中原地區(qū)的連鎖火鍋品牌北京首店低調(diào)開業(yè)。陌生的新環(huán)境不僅沒有嚇退他們,反倒做得愈加風(fēng)生水起,并迅速躥升至大眾點(diǎn)評(píng)區(qū)域美食榜Top1。
巴奴進(jìn)京這件事,起初并不為人所看好,選址過程磕磕絆絆,幾經(jīng)周旋之后,最后方在悠唐購(gòu)物中心4層,拿到超過800平米的店面,自此開啟他們赴京“趕考”之旅。如今看得見的成績(jī),也一掃商場(chǎng)招商人員昔日心頭疑云,并主動(dòng)在自有渠道幫忙宣傳。
餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,坊間多有“九死一生”一說。產(chǎn)品生命周期短,并且近些年逐年擴(kuò)大。此種現(xiàn)象在北京地區(qū),又以火鍋這一細(xì)分戰(zhàn)場(chǎng)表現(xiàn)尤甚。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),火鍋系餐廳數(shù)量居北京餐廳規(guī)模之首,統(tǒng)共超過8000家。
作為其中星星之火,巴奴毛肚火鍋此次進(jìn)京,將給這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)帶來怎樣的影響和改變呢?
1、巴奴悠唐店:人均消費(fèi)145元,特色菜受追捧
巴奴毛肚火鍋的名稱頗有來頭。古時(shí)川江航道的纖夫們,一手一纖,拉起當(dāng)?shù)乜缭綌?shù)千年航運(yùn)貿(mào)易的黃金時(shí)代。他們被當(dāng)?shù)厝朔Q為“巴奴”。一方水土養(yǎng)一方人,勞作之余,巴奴們常去江邊找尋當(dāng)?shù)厝嗽讱⑺:罅粝碌呐6堑葍?nèi)臟,臨江起灶,輔以辣椒、花椒等佐料,燙涮成餐。毛肚火鍋?zhàn)源藵u漸廣為人所知。
巴奴毛肚火鍋創(chuàng)始人杜中兵受此啟發(fā),起名“巴奴火鍋”以致敬。到了2012年,出于戰(zhàn)略發(fā)展考慮,更名為“巴奴毛肚火鍋”,并沿用至今,“這是為了強(qiáng)化(巴奴)在火鍋細(xì)分菜品的特色定位”,巴奴方面告訴《零售老板內(nèi)參》APP(微信ID:lslb168)。
截至目前,巴奴毛肚火鍋共有50家直營(yíng)店,主要分布在河南地區(qū),此外也逐漸向河北、江蘇等地滲透。
此番進(jìn)京,標(biāo)志著這家二線市場(chǎng)火鍋連鎖品牌首次向一線市場(chǎng)發(fā)起沖擊,同時(shí),也被巴奴方面視為創(chuàng)業(yè)17年來的一大分水嶺。
毛肚是火鍋必點(diǎn)單品之一,全國(guó)各地愛好者眾多。同樣作為巴奴“招牌菜”,北京悠唐店毛肚點(diǎn)擊率也超過鄭州、無錫等地門店,居必點(diǎn)菜品前列。
悠唐店面積近1000㎡,在整體門店里并不算大,甚至不到巴奴最大門店的一半。但巴奴方面告訴《零售老板內(nèi)參》,這家店人均消費(fèi)約在145元,超過其95元的平均線,表現(xiàn)亮眼。拿同業(yè)比較的話,根據(jù)海底撈上市招股書,其2017年在一線城市人均消費(fèi)為98.3元。
取得這一成績(jī),跟巴奴做出的方方面面的定制化改造不無關(guān)系。
筆者早前走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),悠唐店內(nèi)共設(shè)有約50張桌子,整體較為緊湊,過道兩側(cè)設(shè)有多處開放式凈菜、鍋底及果汁飲料等食材加工區(qū),食客可借此跟蹤完整火鍋制作過程。廚房亦對(duì)外開放,可登記進(jìn)入?yún)⒂^,實(shí)現(xiàn)全面“明廚亮灶”。
鄭州是巴奴的大本營(yíng),針對(duì)北京地區(qū)飲食習(xí)慣,巴奴方面將口味辣度略作上調(diào)。此外,巴奴方面告訴《零售老板內(nèi)參》,北京食客特別喜歡內(nèi)臟類涮食,平均每人0.32份,略高出鄭州每人0.25份的水平,“一方面,北京地區(qū)本身口味較重,再就是食客對(duì)火鍋品類的特色菜品認(rèn)知度較高。”
此外,為方便燙菜,鍋具被特別設(shè)計(jì)為回字型;同時(shí)將鍋邊距減窄,擴(kuò)大鍋內(nèi)容積以及加深中心菌湯鍋,防止發(fā)生噴濺現(xiàn)象;以及針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn),推出波浪形餐盤,均屬于巴奴方面首次嘗新。巴奴方面表示,未來將逐漸推廣至全國(guó)其他門店里。
2、巴奴“產(chǎn)品主義”vs海底撈“服務(wù)主義”,誰更勝一籌?
巴奴奉行“產(chǎn)品主義”,篤定產(chǎn)品大于一切,當(dāng)然,也包括“服務(wù)主義”,后者正是知名火鍋連鎖品牌海底撈的“王牌”。
海底撈服務(wù)獨(dú)樹一幟,從就餐到餐外,幾乎將所有細(xì)節(jié)做到極致,被業(yè)內(nèi)不斷模仿。好事者曾不無感慨地說“海底撈你學(xué)不來。”
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海底撈迎來強(qiáng)勁對(duì)手 巴奴火鍋挺進(jìn)北京勝算幾何?
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